技术准备度内涵、结构、测量与研究评述

施国洪; 夏前龙

doi:10.6049/kjjbydc.2014010422

科技进步与对策 >

2014 , Vol. 31 >Issue 19: 120 - 125

DOI: https://doi.org/10.6049/kjjbydc.2014010422

评价与预见

技术准备度内涵、结构、测量与研究评述

施国洪 ,
夏前龙

展开

江苏大学管理学院，江苏镇江 212013

收稿日期: 2014-04-08

网络出版日期: 2014-10-10

收起

摘要

随着服务技术的不断发展应用，技术准备度引起了国外营销学界和实业界的广泛关注，但国内相关研究较少。通过对相关外文文献的梳理，剖析了技术准备度的概念、内涵及结构维度，构建了技术准备度测度量表并进行了顾客分类，评述了技术准备度影响因素和效应的实证研究，提出了未来的研究方向，以期为国内学者开展相关研究提供借鉴。

关键词： 技术准备度; 技术准备度指数; 自服务技术; 技术采纳

本文引用格式

施国洪 , 夏前龙 . 技术准备度内涵、结构、测量与研究评述[J]. 科技进步与对策, 2014 , 31(19) : 120 -125 . DOI: 10.6049/kjjbydc.2014010422

Options

文章导航

模态框（Modal）标题

摘要

本文引用格式