营销渠道中顾客参与新产品开发管理研究

张广玲; 胡琴芳; 王辉

doi:10.6049/kjjbydc.2013020422

科技进步与对策 >

2013 , Vol. 30 >Issue 8: 86 - 89

DOI: https://doi.org/10.6049/kjjbydc.2013020422

企业创新管理

营销渠道中顾客参与新产品开发管理研究

张广玲 ,
胡琴芳 ,
王辉

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武汉大学经济与管理学院，湖北武汉 430072

收稿日期: 2012-12-13

网络出版日期: 2013-04-25

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摘要

随着市场竞争的不断加剧以及顾客中心地位的日益凸显，顾客参与新产品开发成为营销渠道中越来越多供应商的战略选择。然而，顾客参与是一把双刃剑，既有积极作用，也会产生负面影响。为了最大限度地发挥顾客参与在新产品开发活动中的积极作用，供应商亟需加强对顾客参与的管理。通过梳理顾客参与理论，分析了下游顾客参与新产品开发的主要作用，剖析了顾客参与新产品开发给供应商带来的问题，并有针对性地提出了解决对策，以期为供应商提供有益借鉴。

关键词： 营销渠道; 顾客参与; 新产品开发; 管理

本文引用格式

张广玲 , 胡琴芳 , 王辉 . 营销渠道中顾客参与新产品开发管理研究[J]. 科技进步与对策, 2013 , 30(8) : 86 -89 . DOI: 10.6049/kjjbydc.2013020422

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