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| 信任对知识管理的促进机制研究 |
| 黎 常 |
| 浙江工商大学 工商管理学院，浙江 杭州 310018 |
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摘要 近年来，知识管理已成为讨论的热点，信任被认为是知识管理的重要影响因素。然而信任是一个具有复杂结构的概念，它有不同的层面和类型，而以往研究很少考虑不同类型和基础的信任对知识管理的影响。于是从制度型信任、认知型信任和情感型信任3种不同类型的信任出发，分析其对知识管理的影响和促进机制。
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通讯作者:
黎 常
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