实践社群知识流动绩效评价指标体系研究

朱雪春; 陈万明; 贡文伟

doi:10.6049/kjjbydc.2016040506

科技进步与对策 >

2016 , Vol. 33 >Issue 18: 127 - 133

DOI: https://doi.org/10.6049/kjjbydc.2016040506

评价与预见

实践社群知识流动绩效评价指标体系研究

朱雪春 ,
陈万明 ,
贡文伟

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江苏大学管理学院，江苏镇江 212013；南京航空航天大学经济与管理学院，江苏南京 211106

收稿日期: 2016-06-03

网络出版日期: 2016-09-25

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The Research on Knowledge Flow Performance Evaluation Index System for Communities of Practice

Zhu Xuechun;Chen Wanming;Gong Wenwei

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School of Management, Jiangsu University, Zhenjiang 212013, China; College of Economics and Management, Nanjing University of Aeronautics and Astronautics, Nanjing 211106,China

Received date: 2016-06-03

Online published: 2016-09-25

Fold

摘要

实践社群能促进成员间知识的有效流动，提升企业知识水平，从而有利于企业创新，其对企业发展具有显著推动作用。但现有文献对实践社群知识流动绩效评价的研究较少，综合考虑实践社群知识流动过程、知识流动结果和社群成员对知识流动的感知，从知识流动水平、知识创新水平、知识运用水平和知识感知水平4个方面构建实践社群知识流动绩效评价指标体系。其中，知识流动水平包括知识流动频率、知识流动速度和知识流动强度，知识创新水平包括知识扩散效应、知识重组效应和知识集聚效应，知识运用水平包括克服困难度、优化流程度和改善质量度，知识感知水平包括知识流动和谐度、知识流动安全感和知识流动满意度，以为企业科学评估实践社群知识流动绩效提供借鉴。

关键词： 实践社群; 知识流动绩效; 评价指标体系

本文引用格式

朱雪春 , 陈万明 , 贡文伟 . 实践社群知识流动绩效评价指标体系研究[J]. 科技进步与对策, 2016 , 33(18) : 127 -133 . DOI: 10.6049/kjjbydc.2016040506

Abstract

Communities of Practice(CoPs) can promote knowledge flow among members, improve enterprises' knowledge level and accelerate innovation. CoPs have attracted the attention by plenty of enterprises. However, few existing literatures focus on the knowledge fl

Key words： Communities of Practice;Knowledge Flow Performance;Evaluation Index System

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