制造企业服务化转型影响因素扎根研究

杨水利; 梁永康

doi:10.6049/kjjbydc.2016010528

科技进步与对策 >

2016 , Vol. 33 >Issue 8: 101 - 105

DOI: https://doi.org/10.6049/kjjbydc.2016010528

企业创新管理

制造企业服务化转型影响因素扎根研究

杨水利 ,
梁永康

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西安理工大学经济与管理学院，陕西西安 710054

收稿日期: 2016-03-16

网络出版日期: 2016-04-25

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Research on the Influence Factors of Manufacturers Service Transformation Based on the Grounded Theory

Yang Shuili;Liang Yongkang

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School of Economics and Management, Xi'an University of Technology, Xi'an 710054, China

Received date: 2016-03-16

Online published: 2016-04-25

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摘要

以16个服务化转型的制造企业案例为样本，运用扎根理论研究方法，深入挖掘制造企业服务化转型影响因素。研究发现了15项主要影响因素，类属于7大主范畴，包括产业链角色、战略规划、领导者能力、资源整合能力、技术创新能力、技术服务能力、商业模式创新。从“决策—能力—模式”3个层面构建作用机理模型，阐释了各因素对企业服务化转型的作用过程。研究结论有助于制造企业厘清服务化转型的影响因素，为企业转型提供理论支持。

关键词： 服务化; 影响因素; 技术创新; 技术服务; 扎根理论

本文引用格式

杨水利 , 梁永康 . 制造企业服务化转型影响因素扎根研究[J]. 科技进步与对策, 2016 , 33(8) : 101 -105 . DOI: 10.6049/kjjbydc.2016010528

Abstract

Based on 16 typical cases, this study analyzed the influence factors of manufacturers service transformation and the mechanism by grounded theory approach. The results found 15 main factors which belongs to the seven major categories: the role of industri

Key words： Servitization;Influence Factors;Technical Innovation;Technical Service;Grounded Theory

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