服务型制造模式下产品服务模块化演变进程研究

姚树俊; 陈菊红; 赵益维; 

doi:10.6049/kjjbydc.2011040500

科技进步与对策 >

2012 , Vol. 29 >Issue 9: 78 - 82

DOI: https://doi.org/10.6049/kjjbydc.2011040500

企业创新管理

服务型制造模式下产品服务模块化演变进程研究

姚树俊 ,
陈菊红 ,
赵益维 ,


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西安理工大学经济与管理学院，陕西西安710054；西安财经学院，陕西西安710100

收稿日期: 2011-06-13

网络出版日期: 2012-05-10

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摘要

模块化是当前企业适应客户需求变化的一种生产组织创新模式。针对客户大规模定制化需求问题，指出制造业产品服务模块化过程包括产品模块化、生产过程模块化、组织和供应链模块化、服务模块化4个阶段。并在产品模块化和服务模块化的基础上，结合服务型制造模式的特点，创建了产品服务融合模块化的过程模型。研究表明，产品服务融合模块化在服务绩效、服务能力、服务创新、客户价值增值等方面积极促进了制造业的发展，进一步提升了制造业的服务创新能力。

关键词： 服务型制造; 服务模块化; 服务能力; 服务创新; 产品服务融合模块化

本文引用格式

姚树俊 , 陈菊红 , 赵益维 ,  . 服务型制造模式下产品服务模块化演变进程研究[J]. 科技进步与对策, 2012 , 29(9) : 78 -82 . DOI: 10.6049/kjjbydc.2011040500

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