制造企业服务化转型影响因素扎根研究
杨水利;梁永康
西安理工大学 经济与管理学院,陕西 西安 710054
Research on the Influence Factors of Manufacturers Service Transformation Based on the Grounded Theory
Yang Shuili;Liang Yongkang
School of Economics and Management, Xi'an University of Technology, Xi'an 710054, China
摘要 以16个服务化转型的制造企业案例为样本,运用扎根理论研究方法,深入挖掘制造企业服务化转型影响因素。研究发现了15项主要影响因素,类属于7大主范畴,包括产业链角色、战略规划、领导者能力、资源整合能力、技术创新能力、技术服务能力、商业模式创新。从“决策—能力—模式”3个层面构建作用机理模型,阐释了各因素对企业服务化转型的作用过程。研究结论有助于制造企业厘清服务化转型的影响因素,为企业转型提供理论支持。
关键词 :
服务化 ,
影响因素 ,
技术创新 ,
技术服务 ,
扎根理论
收稿日期: 2016-03-16
通讯作者:
杨水利
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