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| 装备制造业服务化过程及影响因素研究 |
| 綦良群;赵少华;蔡渊渊 |
| 哈尔滨理工大学 管理学院,黑龙江 哈尔滨 150080 |
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摘要 装备制造业服务化受到竞争优势获取、客户需求变化和交易费用降低等多种因素的共同驱动。服务化过程由服务附加阶段、产品+服务阶段、服务型装备制造3个阶段构成。由此，归纳影响我国装备制造业服务化的环境因素和组织因素，包括资源约束、产业竞争强度、服务经济水平、技术进步因素、政府政策和制度以及高层管理者管理水平、员工数量及构成和组织专业化分工。并基于内地30个省市截面数据进行实证研究，利用依赖度指标构建服务化水平综合测度模型，依据SPSS方法和CobbDouglas生产函数构建装备制造业服务化影响因素评价模型，揭示服务化影响因素的影响强度与方向。最后提出促进装备制造业服务化发展的对策和建议。
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| 关键词 ：
装备制造业,
服务化,
影响因素,
实证研究
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收稿日期: 2014-03-10
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通讯作者:
綦良群
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