不同质量能力企业的质量信号选择偏好分析

doi:10.6049/kjjbydc.2016080733

科技进步与对策

企业创新管理

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不同质量能力企业的质量信号选择偏好分析

程虹，黄颖

武汉大学质量发展战略研究院宏观质量管理湖北省协同创新中心，湖北武汉 430072

Analysis of Quality Signal Preference of Enterprises with Different Quality Capabilities

Cheng Hong,Huang Ying

Coordination Innovation Center of Macro Quality Management in Hubei Province，Institute of Quality Development Strategy，Wuhan University,Wuhan 430072，China

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摘要质量能力提升与质量信号传递是新常态下制造业企业提高产品质量，实现市场需求的重要途径。基于2015年中国企业-员工匹配调查数据，运用Oprobit模型对不同质量能力企业的产品质量信号选择偏好进行研究。结果表明，质量战略能力强的企业更倾向于选择强制性标准或市场性价格作为质量信号传递的载体，质量运营能力强的企业更倾向于选择自愿性商标或强制性标准作为质量信号传递的载体，而质量管控能力对质量信号选择倾向的作用不显著，质量竞争能力强的企业并不认可除品牌外的质量信号作为产品质量能力的效用。基于此，建议加大对标准信息缺失或造假的监管力度，鼓励企业进行第三方认证，降低第三方认证成本，同时鼓励企业进行质量战略能力及品牌能力的建设与提升。

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	程虹
	黄颖

关键词 ：质量能力, 质量信号, 认可度, 实证研究

基金资助:教育部哲学社会科学研究重大课题攻关项目（15JZD023）；国家科技支撑计划项目（2015BAH27F01）；科技部公益性科研专项（201310202）

通讯作者: 程虹（1963-），男，湖北武汉人，武汉大学质量发展战略研究院教授、博士生导师，宏观质量管理湖北省协同创新中心主任，研究方向为经济发展质量、宏观质量管理；黄颖（1992-），女，湖北襄阳人，武汉大学质量发展战略研究院硕士研究生，研究方向为质量信号。

作者简介: 程虹（1963-），男，湖北武汉人，武汉大学质量发展战略研究院教授、博士生导师，宏观质量管理湖北省协同创新中心主任，研究方向为经济发展质量、宏观质量管理；黄颖（1992-），女，湖北襄阳人，武汉大学质量发展战略研究院硕士研究生，研究方向为质量信号。

引用本文:

程虹，黄颖. 不同质量能力企业的质量信号选择偏好分析[J]. 科技进步与对策, 2017, 34(18): 59-66.
Cheng Hong,Huang Ying. Analysis of Quality Signal Preference of Enterprises with Different Quality Capabilities. SCIENCE & TECHNOLOGY PROGRESS AND POLICY, 2017, 34(18): 59-66.

链接本文:

http://www.kjjb.org/CN/10.6049/kjjbydc.2016080733 或 http://www.kjjb.org/CN/Y2017/V34/I18/59

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