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主管支持感、主管信任与组织成员间的知识转移效果 |
雷宏振;侯娜; |
陕西师范大学国际商学院; |
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摘要 针对企业实践中知识转移难的现状,立足于组织内部上下级关系,对组织成员之间的知识转移效果进行了实证研究,认为员工对上级主管支持感的评价程度以及对组织内部主管的信任水平,影响了其知识转移的意愿和效果;而且,员工所认可的主管支持感还通过增强其对主管的信任,间接影响知识转移。这表明,只有当企业重视主管对员工的支持、建立好主管与员工的相互信任与支持关系时,才能够更好地促进知识转移,提高企业的核心竞争力。
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关键词 :
主管支持感,
主管信任,
知识转移
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通讯作者:
雷宏振
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