This study takes Haozhi Electromechanical Co. Ltd. as the research object, and discusses how the leading enterprises of private CNC machine tools break the dual constraints of technology and market to achieve the advancement of innovation capability. (1) It is found that market development orientation is the key for private CNC machine tool leaders to cope with the turbulent environment and fierce competition. Compared with multinational foreign enterprises and large state-owned enterprises, private CNC machine tool enterprises have weak technical foundation, and their success is inseparable from the keen perception and strategic judgment of market demand and national policies. Private CNC machine tool enterprises identify market opportunity and competition with a market development orientation of "focusing on the low-end market —deepening the niche market — expanding the high-end market", and the transfer of market focus guides enterprises to change the knowledge base and enhance core technological innovation capabilities, so as to participate in the competition of a new niche market. (2) Moreover,from the perspective of knowledge search, the ability to acquire and utilize knowledge in enterprise technological innovation continues to leap forward, and the knowledge search strategy presents the dynamic evolution of "efficient knowledge search—exploratory knowledge search —open knowledge search". Accordingly private CNC machine tool enterprises carry out knowledge search and resource allocation activities to achieve knowledge accumulation and ability improvement. With the expansion of knowledge search, enterprises are encouraged to make independent innovation and establish a dynamic and efficient technology research and development system, and the knowledge coupling effect continues to be highlighted. (3) The technological innovation of private CNC machine tool enterprises relies on the interactive matching of market development orientation and knowledge search strategy. With the evolution of market development orientation and knowledge search strategy, the innovation values of enterprises have realized the transition from product competition to technology competition, from the pursuit of profit to the pursuit of brand value, and the technological innovation capability of enterprises has been continuously improved, realizing the innovation evolution process of "key technology breakthroughs based on product competition—core technology precipitation based on brand competition—core technology extension based on technology competition".
This study applies the theory of knowledge search to the research field of technological innovation of private CNC machine tool leading enterprises,and discusses the differentiated characteristics of knowledge search in response to market development orientation in different development situations. It enriches the process research of key and core technologies of enterprises. Enterprises are suggested to quickly explore and actively respond to market development and national policies, so as to make strategic decisions in the face of major national strategies and market demand gaps. Meanwhile,it is necessary to emphasize internal knowledge research and external knowledge acquisition, carry out efficient knowledge search activities based on the external development environment and internal knowledge base, and give play to the knowledge coupling effect. Finally,it is essential to strengthen the protection of intellectual property rights and the self-cultivation of technology research and development talents, persistently strengthen the research of technology development strategy, promote the accumulation of core technology and product upgrading, and cultivate the "craftsman spirit". In addition, the government should include innovative private enterprises in the field of CNC machine tools into the scope of the new national system in the new era, and accelerate the cultivation of scientific and technological leaders in the field of high-end CNC machine tools, and create a policy environment conducive to the innovation and development of enterprises, especially private enterprises.
开放科学(资源服务)标识码(OSID)：
高档数控机床具有基础性、通用性和战略性,是制造业价值链和产业链的核心环节。实现高档数控机床关键核心技术自主可控已成为工业强国塑造制造业优势、抢占竞争制高点的重要方向[1]。随着高档数控机床重大科技专项实施,我国高档数控机床及其功能单元和关键零部件技术研发速度显著加快,高档产品品种实现“从无到有”的跨越[2],国产化率从2%上升到6%[3]。然而,我国高档数控机床及其关键核心技术依赖于人、受制于人的被动局面仍未得到显著改善[4]。面对机遇和挑战,迫切需要提升机床企业技术创新能力,实现高档数控机床关键核心技术攻关。近年来,国内中高档数控机床市场出现了一批具备核心技术、具有较强竞争力的新兴民营机床企业,逐渐形成进口替代趋势,已经成为实现高档机床装备自主可控不可或缺的战略科技力量。由此,深入探究民营数控机床领军企业突破边缘锁定、提升技术创新能力的内在机制,成为高质量发展格局下企业突破关键核心技术,构建竞争优势的关键。然而,当前鲜有研究探讨民营数控机床领军企业技术创新能力演进机制。首先,现有高档数控机床创新管理研究大多基于整体层面探讨其技术现状[5]、创新发展路径(刘云等,2022)等,缺乏微观层面的理论分析。其次,尽管有研究基于企业层面探讨数控机床行业创新发展特征,但大多以大型国有企业为研究对象,主要关注企业动态能力演化(马文甲,2014)、技术能力提升路径(柳卸林和徐晨,2011),以及技术创新与商业模式创新互动机制(朴庆秀等,2020)等方面内容,对民营数控机床企业关注不够,且尚未回答我国民营数控机床企业如何打破边缘锁定和路径依赖,实现技术创新能力突破这一问题。
开放式创新背景下,创新具有动态性和不确定性,技术不断向复杂化发展(王雪原和黄佳赛,2022)。企业需要依据情景要素变化搜寻知识,通过内外部环境和知识资源交互形成自适应的创新系统[6],这一过程随着市场发展与知识搜寻策略调整同步进行。现有研究虽然强调市场导向与知识搜寻在企业技术创新和绩效提升过程中的重要影响[7],但主要关注市场规律和调节机制[8],以及知识搜寻的基础性作用[9],尚未基于时间维度探究外部关键情景要素对技术创新能力的影响,也未结合市场发展特征分析不同类型企业知识搜寻的能动性和差异性。鉴于此,本文选取昊志机电股份有限公司(以下简称“昊志机电”)作为案例研究对象,按照“情景—策略—结果”逻辑,探究民营数控机床领军企业技术创新能力构建的内在机制与演进特征,以期弥补现有研究不足,为高档数控机床产业创新发展和关键核心技术攻关提供实践启示。
高档数控机床是指具备高速、精密、智能、复合、多轴联动、网络通信等功能的数控机床,是支撑航空航天、船舶、汽车、发电设备等制造领域发展的核心装备[3]。刘云等(2022)发现,我国高档数控机床已经实现从无到有、从“引进来”到“走出去”的突破;李焱等[10]指出,我国机床行业存在核心技术缺失、技术基础薄弱以及原始创新能力不足等问题;王磊和卢秉恒[1]指出,全球高档数控机床龙头企业主要集中在德国、日本和美国,中国企业在高档数控机床领域的竞争力较弱。中国高档数控机床市场主要由大型国企和跨国外企主导,民营企业在市场竞争中起点低、起步晚,受资金、技术和管理等因素制约,因而处于边缘化状态(阎晓彦,2005)。然而,随着市场准入、产业准入全面放开,我国机床工业体制结构发生了根本性变化,民营数控机床企业快速崛起,成为机床工业发展的主力军[2]。根据前瞻产业研究院(2021)相关报告,当前中国数控机床行业呈现跨国公司、外资企业、国有企业和民营企业相互竞争的格局,整个行业竞争格局分为3个阵营,如图1所示。
图1 中国机床市场竞争格局
Fig.1 Competitive pattern of China's machine tool market
资料来源:前瞻产业研究院, 预见2021:《2021年中国数控机床行业全景图谱》
技术创新能力概念由Westphal(1981)首次提出,通常是指一个组织拥有的一系列技能和能力组合,如组织能力、技术和信息获取能力等。技术创新能力具有复杂性和多维性,现有研究尚未形成统一的概念界定。有研究认为,技术创新能力是指组织通过有效创造和使用内外部知识,把握外部或内部机会,进而对现有技术进行改进以及开发新技术的能力[11]。也有研究将技术创新能力定义为旨在开发新产品、使用新技术和重新配置资源以满足企业市场需求的组织技能[12]。尽管学界对技术创新能力的概念界定尚未达成共识,但相关研究均强调外部需求和知识、技术等资源配置的重要性。因此,本文在借鉴现有研究的基础上,将技术创新能力界定为企业为满足市场发展需求,通过有效整合内外部知识资源改进现有技术并开发新技术,从而获得竞争优势的能力。
市场发展导向是指企业能够产生关于当前和未来客户需求的全组织市场知识,进而在所有组织部门传播这一信息,并通过基于市场知识开发的产品和服务满足客户需求,从而对市场作出反应[13]。组织管理研究将技术创新能力提升与竞争优势获得归结为对现有产品、技术和市场的综合认知[14],强调市场发展导向是技术创新活动的内在驱动力[15]。梁丽娜等[6]结合企业发展阶段,从时间维度上归纳出影响企业发展的情境因素,并明确了企业市场发展导向。
市场发展导向对企业技术创新能力具有重要影响。王鹏和刘殊奇[16]认为,市场发展导向是提升企业技术创新能力最高效的途径。也有研究指出,市场发展导向是企业从外部环境获取市场知识的重要支撑,而市场知识有助于技术能力培育[17]。通过市场发展导向,一方面,企业可以广泛了解用户需求并获得市场知识,通过研发满足客户和市场需求的新产品,提升自身技术创新能力[18];另一方面,企业不断发现新的市场并选择合适的市场进入时机,是其创新成功的重要因素[19]。也有研究认为,由于市场发展导向只针对现有客户且仅关注客户表达需求,未对技术发展和客户需求作出创造性反应,导致适应性学习和学习近视[20],可能会削弱创新能力并导致短视研发[21]。
知识基础观强调知识对创新和组织发展的重要性[22]。企业是专门研究知识传播速度和知识转移的社会团体,其基本职能是整合新的知识[23]。技术创新的复杂性和不确定性使得企业仅依靠内部资源能力难以顺利实现创新目标,因而需要通过知识搜寻弥补现有技术和市场知识的不足,以提升自身创新能力[24]。现有研究认为,外部知识搜寻有两种策略,即本地搜寻和国际搜寻。其中,本地搜寻是在企业所在国家寻找新的知识,有利于企业以较低成本获取熟悉的知识资源,从而加强新旧知识间的联系[25]。国际搜寻通过在国外寻找新的知识,可以缓解由大量本地知识造成的短视和“熟悉”陷阱问题[26]。根据不同的搜寻程度,众多研究将知识搜寻行为划分为搜寻宽度和搜寻深度,其中,搜寻宽度取决于外部资源数量及多样性,成功的技术创新与广泛的知识来源密切相关;搜寻深度强调知识搜寻的聚焦性,通过持续搜寻特定领域知识,深化企业对该类型知识的理解,从而提升企业创新能力[27]。
企业知识搜寻具有复杂性和特殊性。一方面,知识搜寻受产业格局、技术动态的影响,产品、技术以及产品需求动荡程度是影响企业知识搜寻的重要因素[28];另一方面,受资源和研发能力的约束,知识搜寻对中小型企业尤为重要,中小型企业在知识搜寻行为上可能表现出与大中型企业截然不同的模式[29]。因此,知识搜寻是为创新捕获知识资源的能力,依据市场发展环境和自身发展需求,不同类型企业对内外部知识的认识和知识捕获能力是其技术创新的关键。因此,本研究认为,提升企业技术创新能力,必须深入剖析企业面临的内外发展情景,制定科学的知识搜寻战略以构建其核心竞争力。
现有技术创新能力研究主要集中在技术创新的内涵[11]、前因驱动因素[15]、创新影响因素[27]等方面,基于不确定性环境下企业需要通过合理匹配市场发展导向与知识搜寻以促进技术创新能力形成的理论逻辑,对于深入探讨企业技术创新能力形成机理与演化路径具有重要意义。当前研究强调市场发展导向和知识搜寻在促进企业技术创新能力提升过程中的重要作用,但未将市场发展导向与知识搜寻策略纳入同一研究框架探究企业技术创新能力提升的微观机制。此外,由于市场发展与资源禀赋差异,不同领域和类型企业知识搜寻策略可能有所不同[28]。现有研究忽视了不同行业企业技术创新能力构建的微观机理和动态演化机制,尚未回答“民营数控机床领军企业如何动态构建技术创新能力以及技术创新能力如何演化”这一关键问题。为弥补研究空白,本文将市场发展导向和知识搜寻与企业技术创新能力相结合,探析民营数控机床领军企业技术创新能力演进机制,以期丰富知识搜寻理论和企业技术创新能力研究。
本文采用单案例探索性研究方法进行分析。首先,本文旨在揭示民营数控机床领军企业“怎样”构建技术创新能力以及技术创新能力“如何”演化问题,适合采用单案例研究方法[30];其次,企业技术创新能力提升是方法复杂、动态和不断进阶的过程,适用于纵向单案例研究方法[31];最后,探讨技术创新能力演进过程需要从时间维度进行情景化分析,进而把握民营数控机床领军企业技术创新动态规律。
本文以昊志机电为例,主要基于以下原因:第一,昊志机电作为国内唯一一家以数控机床主轴产品为主的上市公司,凭借对发展情景的敏锐感知,能够在不同发展阶段采取不同的市场发展策略,通过积极搜寻和高效协调内外部知识资源开展技术创新,已掌握多项关键核心技术,是国内高档数控机床主轴领域具有潜在竞争优势的民营领军企业,具有典型性和代表性。第二,昊志机电作为上市公司,公开信息较为丰富,课题组曾对该企业进行深入调研,已了解该企业成长历程、创新发展战略和关键核心技术掌握情况。图2为昊志机电发展阶段中的关键性事件。
图2 昊志机电发展历程中的关键事件
Fig.2 Key events in the development history of Haozhi Electromechanical
本研究数据来源主要有两种:一是通过实地调研获取一手资料,如通过对企业高层管理人员和技术研发人员进行半结构化访谈,系统了解企业信息。访谈结束后,课题小组受邀参观企业展馆和车间,更直观地了解产品研发过程、研发设备等。二是通过公开渠道,获取文献资料,具体包括企业官方网站、企业年报、招股说明书及相关媒体报道,以此对调研材料进行补充。借助多渠道证据来源有效推进三角验证,进一步确保研究效度和质量。
数据收集过程如下:通过昊志机电企业官方网站、企业年报、招股说明书等二手资料初步了解该企业发展历程,形成调研提纲。2021年5月,对昊志机电相关领导、职能部门负责人、技术人员进行半结构化和开放式访谈,企业访谈数据描述性统计结果如表1所示。具体地,通过与昊志机电高层管理深度访谈获得企业战略定位、关键事件以及核心技术等数据。共访谈8人次,平均每人1小时,并对访谈内容进行现场记录和录音。除现场访谈外,利用视频会议和电子邮件进行资料补充,为研究中形成的概念和理论提供依据。
表1 数据描述性统计结果
Table 1 Descriptive statistics for data collection
资料来源数据对象访谈时长数据获取方式访谈内容一手资料技研部经理约70分钟半结构化访谈企业研发与创新体系,全球创新和产学研协同创新状况,企业掌握的关键核心技术,企业资源获取、协调和拓展等营销部经理约55分钟半结构化访谈企业市场定位及发展过程,运营模式,产品推广策略生产运营部经理约60分钟半结构化访谈企业产品销售情况和主要客户,境外经营及境外资产情况,采取的关键行动等人力资源管理部经理约65分钟开放式访谈企业研发人员情况、人才引进、培养与激励情况等研发人员约90分钟半结构化访谈企业创新过程、技术更新和新产品研发状况、技术的创新与应用、合作研发情况项目场地观察约60分钟观察记录产品种类、性能、应用场景、更新换代情况等二手资料企业网站信息、企业年报、半年报、招股说明书、内部杂志等公司内部资料;CNKI等外部研究性资料企业网站、百度、知网等公开信息检索企业发展历程、战略规划、企业核心竞争力、企业市场发展、资源动态获取和利用等内容
本研究依据扎根理论方法对案例数据进行分析。按照“开放式编码—主轴编码—选择式编码”的数据处理程序,首先利用开放式编码对案例数据进行概念化和范畴化,然后通过主轴编码深入分析各范畴间的逻辑关系,最后利用选择式编码确定核心范畴与主范畴间的关系。
(1)开放式编码。通过对案例资料进行研读并“贴标签”,挖掘初始概念并实现概念化(编码前缀为A),通过进一步整理实现范畴化(编码前缀为B),最终得到35个副范畴,如表2所示。
表2 开放式编码示例
Table 2 Examples of open coding
原始资料摘录初始编码初步概念化副范畴化起步积累阶段(2005—2010年)通过调研发现,当时相关产品为英国西风、德国Precise等国外知名品牌产品,其销售和维修价格都很高,利润丰厚,便组织任国强等2名专业技术人员形成了攻关团队,在吸收、借鉴国外成熟技术的基础上,开展技术探索……2005年,公司成功研制出第一款能正常运转的12.5万转/分的气浮电主轴,期间突破了多项加工工艺,并成功推出多款成型机电主轴……公司在追求产品性能领先的同时,产品成本较低,价格优惠,后续维护成本低……主机配套市场客户不断增加,成功挖掘大量优质客户……A1发现市场空白,开展技术自主攻关B1填补市场空白B2中低端市场需求B3组建攻关团队A2吸收借鉴国外先进技术,开展技术探索B4技术引进与学习B5创业者知识储备B6集中突破专业技术A3客户数量不断增加,成功开拓优质客户B7利基市场进入A4研制成功成型机电主轴B8成功掌握关键技术A5产品性能领先、成本低B9推出高性价比产品快速发展阶段(2011—2016年)行业竞争不断加剧,如果公司不能继续保持研发和产品领先优势,将会对公司业绩产生不利影响……我们每年会进行4次固定的市场调研,根据客户需求的痛点或者是潜在的市场需求,专门制定一些技术和产品的研发计划,而且会对这些技术不停地进行迭代……构建“整机—配件—服务”完整业务链,充分发挥本土厂商优势,品牌认可度大幅提高……除自主研发外,公司还与哈尔滨工业大学、广东省工业技术研究院等单位建立了良好的合作关系……当前已经拥有一大批精密制造设备和检测设备,其中有91台为瑞士、日本等进口品牌,提升了公司大规模精密制造能力……A6行业竞争加剧,提升中低端市场竞争力B10提升品牌竞争力B11深耕细分专业领域A7依据客户需求痛点,技术不断迭代升级B12产品快速迭代升级A8构建“整机-配件-服务”完善业务链B13服务创新提质增效B14探索商业模式A9发挥本土厂商优势,品牌认可度大幅提高B15发挥本土厂商优势B16品牌认可度大幅提高A10加强产学研合作,建设联合技术创新平台B17产学研合作B18研发平台建设A11大规模精密制造能力,先进的精密制造体系B19完善精密制造体系
续表2 开放式编码示例
Table 2(Continued) Examples of open coding
原始资料摘录初始编码初步概念化副范畴化转型升级阶段(2017年至今)近年来,我国高端装备制造业迎来重大发展机遇,我们基于企业发展战略,稳步向数控机床和机器人的其它核心功能部件行业横向扩张,公司还牵头承担了国家重点研发计划和重点专项……我们从2010年开始,研发投入基本上都在7%以上,这几年基本达到百分之十几,从2011年开始进行校招,自己逐步培养人才,现在基本靠的都是这样成长起来的青年工作人员……公司跟高校或者科研机构建立联合研究平台,在知识产权方面会有约定,也会共同申请项目,并与德国和乌克兰多家机构进行产品可靠性和产品焊接工艺的研究……另外我们整个知识产权管理体系已经建了很多年,定期检测领域内的专利来做创业环境……我们自主研制了各类主轴、直线电机等产品,并通过对瑞士Infranor集团的收购,进一步拓展了公司产品生产线,公司正在利用瑞士公司的营销资源,加快公司在海外市场的业务开拓……一旦做到最高之后,就要引领,我们整个技术已经完全超越了,并实现大规模进口替代,2021年主轴领域市场占有率为70%……A12紧跟国家战略需求,承担国家重点研发计划B20满足国家战略需求B21承担国家重点研发计划A13精准识别发展机遇,稳步横向扩张B22高端技术创新拓展A14加大人才资金投入,人才自主培养B23加大研发投入B24创新人才自我培育A15产业链深度合作,国际合作研发B25全球价值网络B26产学研深度融合A16完善知识产权管理体系,定期监测创业环境B27完善知识产权管理体系B28创业环境监测A17自主研发新产品,海外并购拓展生产线B29自主研发新产品B30海外并购拓展渠道B31技术延伸转化市场重心A18海外业务整合,开拓海外市场B32开拓海外市场B33高端市场领先A19实现进口替代,技术领先战略B34全面实现进口替代B35技术领先战略
(2)主轴编码。通过反复论证以上35个副范畴间的关系,经过系统分析得到9个主范畴,如表3所示。
表3 主轴编码示例
Table 3 Examples of axial coding
主范畴副范畴C1聚焦中低端市场B2中低端市场需求,B7利基市场进入C2效率型知识搜寻B3组建攻关团队,B5创业者知识储备,B6集中突破专业技术C3基于产品竞争的关键技术突破B8成功掌握关键技术,B9推出高性价比产品C4深化利基市场B10提升品牌竞争力,B11深耕细分专业领域C5探索型知识搜寻B14探索商业模式,B17产学研合作,B18研发平台建设C8基于品牌竞争的核心技术沉淀B12产品快速迭代升级,B13服务创新提质增效,B16品牌认可度大幅提高C9基于技术竞争的核心技术延伸B31技术延伸转化市场重心,B32开拓海外市场,B34全面实现进口替代,B35技术领先战略
(3)选择式编码。通过反复论证表3中9个主范畴间的关系,提炼出涵盖所有主范畴的3个核心范畴,如表4所示。
表4 选择式编码分析结果
Table 4 Selective coding analysis
核心范畴主范畴市场发展导向C1聚焦中低端市场C2深化利基市场C3拓展高端市场知识搜寻战略C4效率型知识搜寻C5探索型知识搜寻C6开放型知识搜寻技术创新能力C7基于产品竞争的关键技术突破C8基于品牌竞争的核心技术沉淀C9基于技术竞争的核心技术延伸
21世纪初,受益于经济高速发展,尤其是制造业转型升级,我国机床需求量大幅增长。“十五”计划(2001—2005年)和“十一五”规划(2006—2010年)均将数控机床发展放到重要位置,中国数控机床行业迎来发展黄金期。然而,后发企业进入数控机床市场,首先要打破跨国外企和大型国企等在位企业的市场垄断。昊志机电创始人汤秀清先生在贸易往来中发现,国内市场上充斥着价格昂贵、维护成本较高的国外知名品牌产品,国内企业尚未填补潜在市场需求。因此,企业通过感知识别产业政策和市场驱动下的行业先机,制定聚焦于中低端市场的发展导向,首先进入电主轴零配件生产销售及维修业务领域,自主研发整机产品,以期通过提供性能优越、价格较低的产品打破垄断、进入利基市场。
起步积累阶段,企业技术基础薄弱,在生存压力下不断搜寻和发掘潜在市场机会,为客户提供所需产品并确保质量成为企业构建自身优势的首要任务。基于此,企业采取效率型知识搜寻战略,通过内外部知识获取从无到有建立技术基础以填补自身知识空白,通过发挥知识组合效应突破新进入壁垒。一方面,企业开展外部知识搜寻,通过敏锐的感知识别能力捕捉市场需求,并通过技术引进和产品模仿获得技术知识,以弥补技术基础空白;另一方面,通过组织专业技术人员形成攻关团队,利用企业家知识储备整合资源,进而开展专业技术攻关。此外,企业创造性地提出“建站服务”销售方式,解决客户送件上门维修模式下维修时间长、成本高、客户无法获得真实故障原因等问题,提高客户粘性和品牌影响力,从而有效获得增量知识。
这一过程中,昊志机电采取聚焦于中低端市场的市场发展导向和效率型知识搜寻战略,集中力量突破关键技术,打破技术基础约束,成功进入目标市场。起步积累阶段,昊志机电立足市场需求,致力于提供高性价比的电主轴产品,通过持续学习和自主研发,不断拓展产品应用领域并扩大业务规模,电主轴整机设计能力大幅提高,掌握了轴承节流孔、高速动平衡技术等关键技术工艺,实现了基于产品竞争的关键技术突破,如图3所示。昊志机电通过提供高性价比的产品和服务填补市场需求空白,客户数量得以快速增长,并成功开拓台湾地区市场。
图3 起步积累阶段技术创新能力形成机理
Fig.3 Formation mechanism of technological innovation capability in the initial accumulation stage
为推动国内机床工业产业升级、加快功能部件国产化进程,“十二五”规划将数控机床尤其是高档数控机床作为振兴装备制造业的重点,制定并实施了一系列产业政策,为数控机床行业发展提供了良好的市场环境。然而,行业竞争不断加剧,2012年受下游机床行业周期性波动的影响,主轴市场需求出现波动。企业意识到要想获得可持续竞争优势,在确保产品性能优越的同时,还需要合理的性价比、较短的交货期和良好的售前与售后服务。因此,企业立足主轴专业领域,构建“整机—配件—服务”的业务链,致力于提供性能优越的差异化产品和服务,从而提升企业品牌认可度。
快速发展阶段,昊志机电深耕细分专业领域,构建了以“中高端电主轴产品为核心、以电主轴精密零配件制造为支撑、以配套维修服务为特色”的业务体系,通过技术升级和服务创新提升品牌竞争力,形成“深化利基市场”的市场发展导向。
该阶段,企业已经初步积累一定的技术研发经验和市场资源,技术创新能力得以快速提升。然而,面对不确定性市场需求,昊志机电如果不能继续保持技术研发优势和产品领先优势,或在中低端市场无法推出具备竞争力的产品,则会对自身发展产生不利影响。为进一步巩固和提升竞争优势,昊志机电制定探索性知识搜寻战略,通过联结新的知识网络和探索新的商业模式,实现内外部知识资源整合利用,为市场开拓和技术更新提供互补性资源。具体而言:第一,通过校园招聘和引进高层次人才构建高质量研发团队,并与哈尔滨工业大学、广东省工业技术研究院等单位合作共建电主轴、电机和轴承联合实验室以及高性能电主轴联合技术创新中心,开展技术研发和产品可靠性研究,以此抵御机床行业周期性波动风险。第二,通过购置大量先进的精密制造和检测设备、设计先进的生产工艺流程、建立完善的质量控制体系,形成规模化精密制造能力。总而言之,企业通过产学研合作和战略联盟使得知识搜寻边界由企业内部人员、市场资讯、客户资源等向供应商、科研机构、大学等拓展,同时“整机—配件—服务”紧密结合的商业模式有助于企业积累主机配套和售后服务两个市场的技术经验,为后续技术研发提供多元化知识支撑。第三,通过加大研发投入、构建和培育核心团队、完善精密制造体系,促进企业自主创新能力不断提升。探索型知识搜寻活动能够促进企业加强与外部价值网络间的互动,并与内部创新要素相结合,共同促进企业核心技术体系完善。
该阶段,企业以深化利基市场的市场发展导向聚焦技术更新,通过探索型知识搜寻掌握了模态测试与仿真分析、高速永磁同步电机等多项国内领先核心技术。
这一过程中,昊志机电基于核心产品迭代升级和业务链的协同效应,充分发挥本土厂商优势,实现基于品牌竞争的核心技术沉淀,如图4所示。昊志机电研发和服务体系不断完善,强大的技术研发实力和创新性经营模式帮助企业保持产品领先优势,通过及时响应市场需求,企业产品应用领域不断拓展,品牌认可度大幅提高,成为全球产销最大的数控机床主轴企业。
图4 快速发展阶段技术创新能力形成机理
Fig.4 Formation mechanism of technological innovation capability in the rapid development stage
在《中国制造2025》、“十三五”规划(2015—2020年)、《战略性新兴产业分类(2018)》等产业政策引导和支持下,我国高端装备制造业振兴步伐加快,推动国内数控机床、机器人等装备产业升级,中高档数控机床需求显著增加。
在转型升级阶段,企业能够精准识别发展机会,秉承“立足自主技术创新、服务全球先进制造”的发展战略,不断向高档数控机床和机器人的其它核心功能部件领域横向扩张。企业面向中高端市场需求拓展技术布局,以期引领高端市场,形成“拓展高端市场”的市场发展导向。
该阶段,昊志机电已掌握多项国内领先核心技术,知识整合能力大幅提升。企业基于开放型知识搜寻战略,通过构建全球价值网络促进内外部知识资源融合,形成开放性和多元化知识结构体系。开放型知识搜寻帮助企业突破组织及国家边界,利用开放式创新思维发挥知识资源的联动效应。
该阶段,昊志机电利用组织学习方式建设机器人事业部、直驱事业部并布局智能生产线,开展技术研发。企业通过收购湖南海捷、东莞显隆和瑞士Infranor集团等,实现RV减速器、摆头、高速风机等方面的新产品开发和储备。在营销部下设立国际业务组,通过参加印度、德国等海外行业展会积极拓展海外业务,抢占国际市场。通过与Infranor集团运动控制产品的系统性研发和有效组合,企业服务高端装备制造业的广度和深度得以提升,由此增强了自身提供系统化解决方案的服务能力。此外,企业与乌克兰国家科学院、广东省智能制造研究所、广州大学等高校和专业机构以及国内数控机床领域多家龙头企业建立稳定的合作关系,通过产学研深度融合强化基础理论和技术学习。
该阶段,企业除持续加大研发投入力度、完善研发体系外,更加偏重于以技术为导向的知识搜寻,积极牵头承担国家重点研发计划和重点专项,完善知识产权管理体系并定期监测创业环境,通过产学研深度融合强化基础理论和技术学习,并通过国际合作研发提升前沿技术创新水平,创新主体间实现协同发展、互利共生,知识搜寻深度得以提升。通过海外并购,企业获得先进技术和市场资源,知识搜寻宽度得以提升。
该阶段,企业为高端装备制造业提供系统化解决方案的服务能力增强,在高档数控机床和机器人核心部件领域取得了一系列具有自主知识产权的原始性创新成果。
这一过程中,昊志机电基于拓展高端市场的发展导向,通过开放型知识搜寻战略进一步拓宽知识宽度与深度,掌握了齿槽力抑制技术、谐波减速器技术等多项具有国际竞争力的核心技术,实现基于技术竞争的核心技术延伸,如图5所示。昊志机电立足高端数控机床市场,重构技术创新体系,凭借先进的研发体系、领先的产品性能、全方位多元化服务等核心优势,成为国内领先并具有国际竞争力的主轴行业领军企业,产品进入发达国家,成功实现大规模进口替代,成为全球主轴专业领域研产销规模最大的企业。
图5 转型升级阶段技术创新能力形成机理
Fig.5 Formation mechanism of technological innovation capability in the stage of transformation and upgrading
市场发展导向和知识搜寻战略是民营数控机床领军企业技术创新的关键要素。市场需求可以激发民营数控机床领军企业开展关键核心技术攻关的积极性和主动性,推动企业通过知识搜寻发挥内外部知识的耦合效应,突破技术和资源约束,实现核心技术单点突破、技术积累和创新延伸,促进技术创新能力持续提升,如图6所示。
图6 民营数控机床领军企业技术创新能力演进机制
Fig.6 Evolution mechanism of technological innovation capability of leading enterprises of private CNC machine tools
市场发展导向是动荡环境和激烈竞争背景下,民营数控机床领军企业通过为客户创造价值建立竞争优势的关键。相较于跨国外企和大型国企,民营数控机床企业起点较低、技术基础薄弱,其成功离不开对市场需求和国家政策的敏锐感知与战略研判。民营数控机床企业通过识别市场机会信息和洞察竞争态势,形成“聚焦中低端市场—深化利基市场—拓展高端市场”的市场发展导向。市场焦点转移可以指导企业改变知识基础以提升核心技术创新能力,从而参与新的利基市场竞争。
基于知识搜寻视角,技术创新过程中企业知识获取和利用能力不断提升,知识搜寻战略呈现“效率型知识搜寻—探索型知识搜寻—开放型知识搜寻”的动态演化趋势。民营数控机床企业在感知发展情景的基础上,开展知识搜寻和资源配置活动,促进知识积累和能力提升,知识搜寻宽度和深度得以拓展。企业立足自主创新,逐步建立并完善富有活力、运行高效的技术研发体系,知识耦合效应持续凸显。
民营数控机床领军企业技术创新能力依托于市场发展导向和知识搜寻战略的互动匹配。随着市场发展导向改变和知识搜寻战略演变,企业创新价值观经历了从产品竞争到技术竞争,从追求利润到追求品牌价值的转变,企业技术创新能力不断提升,呈现“基于产品竞争的关键技术突破—基于品牌竞争的核心技术沉淀—基于技术竞争的核心技术延伸”的创新演进过程。
(1)民营数控机床领军企业具有灵活性和创新性,在不同发展阶段,基于市场需求的敏锐感知和战略研判所形成的“聚焦中低端市场”“深化利基市场”“拓展高端市场”的市场发展导向能够发挥战略指导作用。
(2)创新发展过程中企业知识获取和利用能力不断提升,通过效率型知识搜寻、探索型知识搜寻、开放型知识搜寻获取多元化创新资源,从而为技术创新提供技术和信息支持。
(3)民营数控机床领军企业将核心技术能力作为自身核心竞争力,高度重视基于知识产权保护与技术研发人才自我培育的自主创新能力。随着市场发展导向和知识搜寻战略动态演进,企业技术创新能力实现了从“基于产品竞争的关键技术突破”到“基于品牌竞争的核心技术沉淀”,再到“基于技术竞争的核心技术延伸”的演化升级。
本文理论贡献如下:第一,明晰了民营数控机床企业市场发展导向形成机制。市场发展导向是影响企业技术创新成败的关键要素[32],但有关市场发展导向形成过程、如何演化等问题尚未得到进一步解答。本文明确了不同情境下市场发展导向形成机制与演进特征,对当前市场发展导向研究进行了有益的补充。第二,将知识搜寻理论应用于民营数控机床领军企业技术创新研究领域,探讨不同发展情境下知识搜寻的差异化特点,揭示知识能动性整合背景下技术创新能力的阶段性特征,丰富了企业关键核心技术攻关过程研究。第三,现有相关研究尚未基于整合性视角对不同类型企业进行探讨。本文将市场发展导向与知识搜寻战略相结合,系统分析在市场发展导向和知识搜寻战略指导下,民营数控机床领军企业技术创新能力演进机制,丰富了民营中小企业技术创新能力形成机制与演进路径研究。
4.3.1 企业层面
(1)企业要立足细分专业领域,面向国家重大战略和市场需求制定战略决策,增强高档数控机床关键核心技术研发攻关的责任感、使命感和紧迫感。
(2)企业应基于当前情境制定发展目标,并开展能动性知识搜寻。企业应基于外部发展环境和内部知识基础开展高效的知识搜寻活动,通过加强内部知识研究和外部知识获取提升自身研发能力,开发能够满足市场需求的技术和产品,从而确保创新目标实现。
(3)企业应将核心技术能力作为自身核心竞争力,持之以恒地加强技术发展战略研究。企业需要综合考虑自身知识基础与技术储备,动态调整技术发展战略,通过科学的知识搜寻策略实现技术创新能力积累、更新和延伸,培养“工匠精神”和“攻关精神”。
4.3.2 政府层面
民营数控机床企业正在改变我国数控机床产业发展的国际国内竞争格局,是高档数控机床关键核心技术攻关的重要力量。为提升数控机床产业的国际竞争力,政府要加大对数控机床领域创新型民营企业的支持力度,加速培育高档数控机床领域科技领军企业。同时,加强数控机床领域关键核心技术攻关的顶层设计,营造有利于企业尤其是民营企业创新发展的政策环境。
本文存在以下不足:一是本研究采用纵向单案例研究方法,仅选取昊志机电为研究对象,可能对结论的普适性产生不利影响,后续可以采用多案例研究方法对结论加以完善。二是本研究主要基于知识搜寻理论探索企业技术创新能力构建过程机理,未来可以结合其它理论探讨企业技术创新能力实现逻辑。
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