Research on the Impact of Entrepreneurial Failure Experience on Serial Entrepreneurial Intention
——The Effects of Entrepreneurial Failure Learning and Market Turbulence

Zhang Xiu'e, Wang Chao

(Business school, Jilin University, Changchun 130012, China)

Abstract：This study constructs the model of how entrepreneurial failure experience affects serial entrepreneurial intention by entrepreneurial failure learning as a mediated variable, and analyzes the moderating effect of market turbulence in the relationship between entrepreneurial failure learning and serial entrepreneurial intention. The empirical results show that entrepreneurial failure experience has a significant positive impact on entrepreneurial failure learning and serial entrepreneurial intention. Entrepreneurial failure learning plays a partial mediated role between entrepreneurial failure experience and serial entrepreneurial intention. This study puts forward some theoretical and practical implications in helping entrepreneurs to recover from failure and motivate serial entrepreneurship.

Key Words:Entrepreneurial Failure Experience; Entrepreneurial Failure Learning; Serial Entrepreneurial Intention;Market Turbulence

收稿日期：2019-12-27

基金项目：全国高校毕业生就业创业研究项目(18jycy11)；吉林省社会科学基金项目(2018B73)

作者简介： 张秀娥(1963-)，女，吉林东丰人，博士，吉林大学商学院教授、博士生导师，研究方向为创业管理；王超(1988-)， 女，吉林长春人，吉林大学商学院博士研究生，研究方向为创业管理。本文通讯作者：王超。

DOI：10.6049/kjjbydc.2019090759

开放科学(资源服务)标识码(OSID)：

中图分类号：F272.2

文献标识码：A

文章编号：1001-7348(2020)20-0001-09

0 引言

创业失败是一种普遍现象，根据上海创业力评鉴中心数据，我国创业失败率高达90%，新创企业在5年内倒闭的占70%。近年来，创业失败研究引起学者关注，学者们均认为，创业失败经验对企业家精神的影响是多元的，不仅会给创业者带来失落感，反过来也有助于创业失败复原[1-2]。研究表明，失败经历会给创业者带来财务、社会和心理损失[3]。尽管遭受了损失，但学者认为，经历最初的失败感后，创业者会从失败经验中学习，随后进行再次创业[4]。因此，有人认为，创业失败学习可能是影响创业者重新展开创业行为的重要因素[6]。

虽然失败对于创业者来说是一种痛苦和破坏性的经历，但现有理论指出这种经历包含实质性信息和知识[5]。创业者通过学习可以从失败经验中获取知识，提高创业能力[6]，从而有助于提高创业者成功创业的信心，进而促进创业者连续创业。目前，对创业失败的研究长期以来一直被来自发达国家和工业化市场的实证证据所主导。发展中国家市场条件被认为是高度动荡和变化的，其对企业家精神具有重要影响[7]。因此，为促进不同文化背景下对创业失败及其后果的理解，本文对我国创业失败经验对连续创业意愿的影响进行实证分析。

(1)借鉴经验学习理论，认为失败经验作为获取知识和信息的宝库，为创业者提供了学习机会，能够促使其更好地识别和利用创业机会[3]。创业失败经验作为创业者经历的重要“事件”能够刺激创业者学习[8]。通过创业失败学习，创业者将失败经验转化为有价值的信息和知识，可为其随后的创业活动提供指导和帮助，进而增强创业者的连续创业意愿。因此，本研究认为创业失败学习在创业失败经验与连续创业意愿关系间起重要中介作用。

(2)新创企业往往资源匮乏，创业者对动荡的市场环境更为敏感。市场中顾客需求不确定性、技术和产品波动、竞争激烈程度反映了市场动荡性[9]。无论是顾客需求的快速变化、技术或产品更迭，还是竞争强度都会影响创业者对创业预期的判断，进而影响其创业意愿。当市场动荡性较高时，目标市场对新产品或新服务的需求和消费倾向难以预测，市场竞争激烈，创业风险增加，这将减少创业者的创业行为[10]。因此，市场动荡性很可能调节创业失败学习对连续创业意愿的影响。具体而言，当市场动荡性较高时，即使创业者克服了创业失败带来的负面影响，从失败经验中学习到了知识和信息，也很可能因为市场环境动荡而打消再次创业的想法。

综上所述，本文重点研究创业失败经验、创业失败学习与连续创业意愿的关系，从市场动荡性差异入手，分析市场动荡性在创业失败学习与连续创业意愿关系间的调节作用，构建创业失败经验影响连续创业意愿的理论模型(见图1)。

1 理论基础与研究假设

1.1 创业失败内涵

不确定性是创业的一个决定性特征[11]，失败是创业过程中的一种预期结果。目前，学者们已经注意到，创业失败是创业过程中至关重要但未被充分研究的领域，特别是在失败对创业者的影响方面[3]。然而，创业失败包含企业层面失败和个人层面失败两层含义，很少有研究区分这两种不同层面的失败[12]。创业者可能会失败，但其创办的公司可以被另一个人成功接管。或者，公司可能会失败，但创业者可能会在未来再次创造成功的公司[13]。公司失败并不一定意味着创业者失败[13]。Ucbasaran等[14]通过对个人层面创业失败的研究指出，如果创业者因破产、清算而关闭或出售该公司，或者因为公司未能达到创业者期望而关闭或出售该公司，则称为创业失败。随后，Ucbasaran及其同事[3]继续补充了个人层面创业失败的含义，提出创业失败是指由于企业没有达到创始人规定的经济可行性最低标准而导致创业者停止参与该企业。本研究关注个人层面的创业失败以及创业失败学习对创业者连续创业意愿的影响，因此采用Ucbasaran等[3,14]对创业失败的定义。

1.2 创业失败经验与创业失败学习

Kolb[15]认为，学习以经验为基础，当个体获取信息并运用现有知识对信息进行转换时，就会产生新知识，经验学习过程包括3个要素，即现有知识、个人获取新信息和经验的过程以及个人将新信息和经验转化为新知识。在经验学习过程中，当通过理解具体经验或理解抽象概念以掌握信息时，就会产生新知识[16]。因此，创业者在不断试错过程中，从过去失败的经验中进行学习以解决潜在或已经发生的问题，同时还要追溯问题根源，理解失败为何发生以及未来应该如何应对，最终吸取教训，以免重蹈覆辙[3]。 创业失败学习的本质是将过去的失败经验转化为知识[17]，有学者提出学习是一个持续不断的过程[8]。越来越多的证据表明，重要“事件”在刺激创业者学习经验方面起着重要作用[18]。而且，积极和消极经历(如显著的成功和失败)都会对学习过程产生影响，创业失败经验可以大大增加创业者主观知识储量[8]。失败是正在进行的创业过程的一个短暂阶段，它可以作为学习和改进的资源。如果创业者面向未来，不遗余力地对创业失败经验进行学习，将能够显著地提高未来创业活动准备水平[6]。因此，本文提出如下假设：

H1：创业失败经验与创业失败学习呈正相关关系。

1.3 创业失败经验与连续创业意愿

创业意愿是个体对是否参与创业活动的主观态度[19]。现有关于创业意愿的研究大多集中在新手创业者创业意愿产生过程及其影响因素上，而较少关注经验创业者的连续创业意愿。经验创业者的连续创业意愿可被定义为创业者连续创业的心理倾向或可能性[20]。失败经验是识别机会和提高绩效的踏脚石，因为失败增加了未来成功的可能性[13]。一旦创业者将创业失败看作是一次自我反省的机会，那么从长远看，创业失败经验将产生积极结果[21]。

创业失败引发的后果包括失败事件、失败成本、意义建构和学习过程以及企业复兴。在验证创业失败经验引起的行为后果时，既有研究发现随着创业者从失败中恢复，创业行为重新出现[3]。创业失败学习作为创业失败复原的重要方面[5]，与创业者重新创建企业有关[6]。创业学习理论认为，创业者经历的失败事件是知识的宝库，创业者通过利用失败经验中的知识和信息，可为后续创业行动提供指导和帮助[22]。在一定时期内，与没有失败经验的同行相比，具有失败经验的创业者(即关闭至少一家企业)更倾向于利用新商业机会进行创业[3,14]。因此，本研究认为创业失败经验能够为企业家提供经验知识以重新创办企业。因此，本文提出如下假设：

H2：创业失败经验与连续创业意愿呈正相关关系。

1.4 创业失败学习的中介作用

失败是创业活动中一个重要且明显的特征，在很多情况下，失败会带来高昂的商业损失[2]，对创业者自信心、自我效能感和冒险倾向产生负面影响[23]。创业者通常忌讳和企图避免失败，而忽略了失败的正面作用，尤其是失败学习对创业活动的正向影响[6]。个体在经历创业失败后，对失败经验的学习将对再创业意愿产生积极影响[24]。经验学习理论指出，主动测验新知识是学习循环的最终环节[15]。创业者通过创业失败学习获得新知识和新能力后，他们对再次开展创业活动以检验习得的新知识和能力的意愿将更加强烈。与新手创业者相比，具有失败经历的创业者通过对自我、企业、关系和管理等方面知识的学习，能够提高自身心理弹性，反思失败原因，了解企业发展优劣势，增强建立网络关系和企业管理的能力[6]。创业者从失败经历中学习到的知识越多，他们就越能够迅速从失败中恢复，越有可能在随后的创业中获得成功，因此进行连续创业的意愿就更加强烈[25]。

创业失败学习有助于推动创业者再次创办新企业，并促使新企业不断成长[26]。因此，创业者不仅要了解他们创业失败的原因，还要学习利用失败经验创办和发展新企业。创业者通过创业失败学习改变认知、提高创业能力[17]，帮助创业者从失败的悲痛情绪中复原，进而再次创业[23]。此外，创业失败学习还能提高创业者行为控制感[27]，这种控制感有助于提升其创业意愿[28]。综上所述，创业失败学习能帮助创业者从失败经验中获得知识和信息，为创业者随后的创业活动提供帮助，促进创业者产生连续创业意愿。因此，本文提出如下假设：

H3：创业失败学习在创业失败经验与连续创业意愿关系间起中介效应。

1.5 市场动荡性的调节作用

创业者选择创建新企业并不是偶然行为，而是包含了强烈意向性的行为，不仅受个人层面因素的控制，还受到外部环境的客观影响[28]。市场动荡性反映了行业客户对产品偏好变化程度、技术波动情况及竞争的强度[9,29]。在变化和不确定性市场环境中，很难预测客户偏好和需求，这些外部环境问题影响创业者对信息的获取和使用[30]。高度动荡的市场环境意味着当前创业活动面临更高的风险性、不确定性和竞争压力[10]，这很可能导致一种心理学中熵的状态，在这种状态下，个体会发现感知到的可能性和行为可能性间存在冲突[31]。这种发现和焦虑与怀疑有关，将导致创业者选择逃避，而不是积极探索周围环境[32]，进一步将减少创业者探索行为和机会识别行为[31]。尤其有过失败经验的创业者更加关注环境因素对再次创业成功或失败的影响[4]。因此，本研究认为创业失败学习与连续创业意愿间的关系取决于市场动荡性。具体来说，市场动荡性在创业失败学习与连续创业意愿关系间起调节作用。当市场动荡性较高时，企业很难保持较强的产品竞争力，此时创业者不愿意冒险进行创业。因此，本文提出以下假设：

H4：市场动荡性负向调节创业失败学习与连续创业意愿的关系：市场动荡性越高，创业失败学习与连续创业意愿间的关系越弱。

2 研究设计

在西欧和北美工业化经济体中，企业成功和失败都得到了广泛研究。发达经济体商业企业在全球许多行业中处于领先地位。然而，近年来，西方跨国公司发现自己不仅面临与其它工业化国家企业的竞争，而且还面临着来自新兴市场企业的竞争[33]。近年来，我国经历了快速的经济转型，民营企业快速发展引发了市场竞争新动态。截至目前，尽管学术界和公共政策界对创业关注程度很高，但目的仍在于解决如何促进我国创业企业发展的问题，本研究从一个新角度看待不断发展的创业问题，专注于研究中国创业者如何利用其创业失败经验为后续创业积累知识并奠定基础。

2.1 样本选取与数据来源

本研究关注创业者的创业失败经验及其对连续创业意愿的影响。因此，通过设置筛选问题：“您是否经历过因破产、清算而关闭或出售公司”、“因为公司未能达到您的期望而关闭或出售该公司”、“企业没有达到创始人规定的经济可行性的最低标准，停止参与该企业”、“因其它原因的创业失败”、“没有创业失败的经历”，从中筛选出具有创业失败经验的创业者。考虑到受访者不愿意提及失败经历的可能性，本研究采用匿名填写方式收集问卷，并向受访者保证问卷内容不涉及个人和企业隐私，以及相关信息只用于学术研究，不会另作它用或泄露受访者信息。本研究采用线上和线下调查相结合的方式收集数据。首先，通过对本地某高校MBA和EMBA班级学生进行调查，经筛选后，对具有创业失败经验的创业者发放问卷，并现场回收；其次，通过私人关系，联系有过创业失败经验的朋友填写问卷，同时以滚雪球的方式，再由他们继续传递问卷。本研究共回收问卷216份，经过严格筛选，通过“您目前是否正在创业”这一问题剔除正在创业的个体50人，最终得到有过创业失败经历且目前尚未再次创业的个体176人，样本描述性统计结果如表1所示。

2.2 变量测量

(1)连续创业意愿。本文在Chen等[34]开发的创业意愿量表的基础上进行适当修改，用于测量连续创业意愿，包括5个题项，如“尽管经历创业失败，我依旧会努力再次创建自己的企业”。本文采用7点评分，1代表非常不同意，7代表非常同意。

(2)创业失败经验。创业失败经验是指创业者因为破产、清算而关闭或出售公司，或者因为企业未能符合创业者期望而关闭或出售公司，或者企业未达到创始人既定的经济可行性最低标准而停止参与该企业活动[14]。对于创业失败经验的测量采用Ucbasaran等[14]的测量方法，即要求具有至少一次先前创业失败经验的创业者回答他们的“创业失败次数”，以此来反映创业失败经验。

(3)创业失败学习。本研究借鉴Boso等[4]的研究测量创业失败学习，共包括4个题项，如：“我在创业活动中会特意利用以前的失败经验”、“我从之前失败经验中发现的错误，对我在未来创业活动中发现新见解和想法有所帮助”等题项。这些项目以7点量表进行测量，其中1 代表非常不同意，7 代表非常同意。

(4)市场动荡性。本文采用Jaworski & Kohli [29]的测量量表，共3个题项，主要关注创业目标市场对产品和服务的需求变化、目标市场竞争激烈程度和目标市场产品过时速度。本文采用7点评分，1代表非常不同意，7代表非常同意。题项包括：“我的目标市场竞争激烈”；“在我创办企业的目标市场中，消费者对产品或服务的需求及消费倾向难以预测”；“在我创办企业的目标市场中，产品很快就会过时”。

(5)控制变量。由于创业者个体和企业层面特征可能影响创业者连续创业意愿，因此借鉴以往研究，本文控制创业者年龄、性别(男性=1；女性=0)、受教育水平、最近一次创办企业规模(雇佣员工总数)、最近一次失败距现在的时间(不超过3年= 0；3年以上= 1)等变量[22]。

3 研究结果

3.1 共同方法偏差与多重共线性分析

数据来自于受访者的自我报告，为降低共同方法偏差，本研究通过采用一定的事前设计预防和降低该偏差。首先，问卷实施匿名填写，尽量保证数据的真实性；其次，问卷中包含创业经验、最近一次创办企业规模等客观变量，采用主客观问题相结合的方式降低共同方法偏差；再次，在指导语中强调问卷答案没有正误之分，且信息只用作学术研究，不会泄露被调查者隐私，防止社会期许效应带来的偏差；最后，采用Harman单因素检验法检验共同方法偏差，对创业失败经验、创业失败学习、市场动荡性和连续创业意愿所有题项进行检验。结果显示，所有题项自动聚合为4个特征值大于1的因子，且第一个因子的变异贡献率为31.90%，没有超过总变异量的50%，因此不存在严重的共同方法偏差问题。另外，进行多重共线性检验发现，方差膨胀因子VIF值均小于2，因此不存在严重的多重共线性问题。

3.2 信效度检验

本研究利用SPSS22.0和Amos21.0软件对各测量工具进行信效度检验，结果见表2。从中可见，连续创业意愿和创业失败学习内部一致性信度Cronbach's α值均高于0.7，说明量表具有良好的内部一致性信度，市场动荡性内部一致性信度Cronbach's α值为0.607，处于0.6与0.7之间，说明该量表内部一致性信度在可接受范围内。连续创业意愿和创业失败学习量表的KMO值均高于0.7，市场动荡性量表的KMO值也高于0.6，所有量表的最小因子载荷为0.640，总体方差解释量最小值为55.625%，说明本研究所用测量工具具有良好的信度。同时，本研究所有构念组合信度CR最小值为0.793，AVE值均大于0.5，说明量表具有较高的组合信度和收敛效度。结合表4描述性统计结果显示，所有变量与其它变量的相关系数均小于该变量的AVE平方根，说明各量表具有良好的区分效度。本研究利用AMOS21.0软件对研究所涉及的测量工具进行验证性因子分析，与其它模型相比，本研究模型各拟合指标最优且均达到标准(χ2/df=1.486，RMSEA=0.053，CFI=0.958，TLI=0.945，IFI=0.959，GFI=0.929)，说明测量工具具有良好的区分效度，见表3。

3.3 描述性统计分析结果

表4描述了研究变量和控制变量的平均值、标准差以及各变量间的相关系数。其中，创业失败经验与创业失败学习正相关(r=0.158，p<0.05)；创业失败经验与连续创业意愿正相关(r=0.228，p<0.001)；创业失败学习与连续创业意愿正相关(r=0.384，p<0.001)。本文利用逐步回归法对各变量间关系进行检验。

3.4 假设检验

(1)主效应检验。本文利用SPSS22.0进行假设检验，验证创业失败经验对创业失败学习和连续创业意愿的直接效应，结果见表5。首先，将创业失败学习设为因变量，模型2表明创业失败经验与创业失败学习正相关(β=0.152，p<0.05)，因此假设H1成立。为检验创业失败经验和创业失败学习对连续创业意愿的影响，将连续创业意愿设为因变量。模型4显示，创业失败经验与连续创业意愿正相关(β=0.283，p<0.001)，假设H2得到验证。

(2)创业失败学习中介效应检验。模型2验证了创业失败经验对创业失败学习具有正向影响，模型4验证了创业失败经验对连续创业意愿具有正向影响。模型5显示，创业失败学习与连续创业意愿正相关(β=0.412，p<0.001)。这说明，研究结果满足中介效应检验条件。为验证创业失败学习的中介效应，本研究构建模型6，结果显示，创业失败经验和创业失败学习均对连续创业意愿具有显著正向影响(β=0.225，p<0.01；β=0.377，p<0.001)，并且与模型4相比，创业失败经验正向影响连续创业意愿的回归系数从0.283降低至0.225，表明创业失败学习在创业失败经验与连续创业意愿间起到部分中介作用，H3通过验证。

(3)市场动荡性调节效应检验。为验证市场动荡性的调节效应，在模型8中依次加入控制变量、创业失败学习、市场动荡性以及创业失败学习和市场动荡性的交互项。在构建创业失败学习与市场动荡性乘积项前，先将二者进行中心化处理，以消除多重共线性问题。结果表明，创业失败学习与市场动荡性的交互项对连续创业意愿影响显著(β=-0.176，p<0.05)，假设H4成立，说明市场动荡性负向调节创业失败学习与连续创业意愿间的关系，即市场动荡性越高，创业失败学习对连续创业意愿的正向影响越弱。如图2所示，本研究将市场动荡性按照平均值加减一个标准差分为高市场动荡性和低市场动荡性两组，检验不同水平市场动荡性对创业失败学习与连续创业意愿关系的影响。结果表明，市场动荡性水平越高，创业失败学习对连续创业意愿的促进作用越弱。这说明，市场动荡性负向调节创业失败学习与连续创业意愿的关系，因此假设H4得到验证。这很可能是因为市场环境动荡和不确定性削弱了创业者成功利用机会进行创业的自信心，经历过失败的创业者更了解市场环境动荡和不确定性，更重视市场环境[4]。因此，在高度动荡的市场环境下，创业者更应该重视过去的创业经验，尤其是失败经验，避免重蹈覆辙。

(4)被调节的中介效应检验。本研究利用SPSS中的Process插件验证市场动荡性是否调节创业失败学习的中介效应，通过Bootstrapping分析检验有调节的中介效应是否显著。结果发现，无论是在市场动荡性高还是低的情况下，bootstrapped置信区间均包含零，因此市场动荡性并没有显著调节创业失败学习的中介效应，仅调节了创业失败学习对连续创业意愿的影响，见表6。

(5)稳健性检验。为保证研究结果的可靠性，本文对研究模型进行稳健性检验。首先，将自变量创业失败经验按照中位数1分为高低两组，并将自变量创业失败经验进行虚拟化代替原有变量，保持理论模型不变，重复进行回归分析。结果发现，除回归系数略有变化外，各变量显著性保持不变，结果与前文研究结果一致(见表7)；其次，本文采用Edwards & Lambert[35]的研究方法，对市场动荡性的调节效应进行稳健性验证。由表8可知，当市场动荡性较低时，创业失败学习与连续创业意愿间的关系显著(β=0.866，p<0.01)；当市场动荡性较高时，创业失败学习与连续创业意愿间的关系不显著(β=0.214，p>0.05)；并且在两种情况下，创业失败学习与连续创业意愿间的关系差异发生显著变化(β=-0.651，p<0.05)。因此，市场动荡性弱化了创业失败学习与连续创业意愿间的关系。上述结果符合并进一步验证了本文之前的研究结果，证实本研究结果具有可靠性和稳健性。

4 研究结论与启示

4.1 研究结论

本研究以具有创业失败经验的创业者为研究对象，基于经验学习理论，探究创业失败经验对连续创业意愿的影响，以及在这一过程中创业失败学习的中介作用与市场动荡性的调节作用。结果发现：①创业失败经验对连续创业意愿具有显著正向影响；②创业失败经验对创业失败学习具有显著正向影响；③创业失败学习在创业失败经验与连续创业意愿间起中介作用；④市场动荡性在创业失败学习与连续创业意愿间起调节作用，市场动荡性程度越高，创业失败学习与连续创业意愿间的关系越弱。

4.2 理论贡献

(1)本研究聚焦于创业失败内涵，丰富了创业失败实证研究。本研究从个体层面定义创业失败并收集数据，分析创业失败经验、创业失败学习与连续创业意愿间的关系，打开了从创业失败到再创业这一过程的“黑箱”。经历失败的创业者是从此一蹶不振还是重振旗鼓，创业失败学习是重要影响因素。创业者先前经验是创业者后续创业的知识宝库。通过创业失败学习，创业者掌握创业所需知识和技能，进而更有可能实现创业成功。然而，在中国文化背景下，由于存在“成王败寇”意识，人们往往更关注成功者的经验。实际上，失败并不是一个结果，而是创业过程中的一个短暂阶段。创业失败经验可以作为学习和进步的基础，从失败经验中学习可以有效避免创业者因为同一原因而再次失败。本研究从经验学习视角探讨创业失败学习对后续创业意愿的影响，认为创业失败学习是从过去的失败经验中获取知识，强调学习是一种试错过程，创业者从过去经验中不断积累、转化和更新知识。本研究结果证实创业失败经验能刺激创业者学习，创业失败学习又增强了创业者对创业行为的控制感，提升了创业者的连续创业意愿。该研究结果验证了创业失败学习的重要性，为经验学习理论在创业失败领域的应用提供了理论支撑。

(2)本研究指出，市场动荡性负向调节创业失败学习与连续创业意愿的关系。在发展中国家，高度动荡的市场环境对企业生存和新企业成长具有重要影响[7]。我国连续创业者仅占创业群体的12.5%，而发达国家连续创业者所占比例则很高，如芬兰占30%[25]。而连续创业者对于促进就业和社会经济发展作出了突出贡献。中国作为最大的发展中国家，近年来经济发展速度很快。但是，与经济飞速发展相对应，我国创业环境与发达国家相比仍相对落后。我国创业者面临着不稳定的市场环境，这种市场环境动荡与不确定性阻碍了创业者的探索行为和机会识别行为。随着中美贸易摩擦日益升级，我国创业企业在一段时间内将面临较为严峻和动荡的市场环境。因此，无论是理论研究还是创业实践，探索市场动荡性在连续创业过程中的作用非常重要。本研究重点关注市场动荡性对我国创业者创业失败学习与连续创业意愿关系的影响并进行实证分析，为中国情境下创业失败及其影响研究作出了一定贡献。

4.3 实践启示

在发展中国家经济环境中，创业失败不仅普遍存在，而且还带有强烈的耻辱感。我国作为世界上最大的发展中国家，以及世界第二大经济体，虽然近年来积极鼓励“大众创业、万众创新”，但是我国创业企业仍面临着极大的挑战和风险。根据GEM(2017/2018)报告，我国企业在1年内关闭的比例在GEM国家中居首位。因此，探究中国情境下，先前创业失败经历如何影响连续创业活动对于创业实践至关重要。鉴于此，本文针对连续创业提出如下对策建议：

(1)促进创业教育发展，鼓励创业者从失败经验中学习。创业成功往往难以复制，但是从失败中学习却能避免创业者重蹈覆辙。因此，重视对失败经验的学习对于创业者而言更具意义。虽然创业失败经历会给创业者带来消极的情绪体验，但作为获取知识和信息的宝库，创业失败经历能够为创业者未来创业决策提供指导。因此，政府、高校以及相关机构应加强创业教育，帮助创业者正确认识失败，克服创业失败带来的负面体验，鼓励创业者从自身及他人的失败经验中学习，谨记“前车之鉴”，少走弯路。例如，通过媒体宣传、创业培训等方式鼓励创业者分享经验。为避免社会期望效应的影响，可采用匿名方式收集创业故事，由社区、培训机构等部门整理成册，免费发放给有创业意愿的创业者。此外，创业教育应帮助创业者对失败进行正确归因，克服自身缺陷，提高创业能力，为连续创业积蓄力量。

(2)完善创业环境，营造宽容失败的文化氛围。在日常生活中，“失败乃成功之母”被认为是常识，对于创业活动来说，成功是小概率事件，失败是大概率事件。一方面，政府要加强宽容失败的文化氛围建设，允许失败、理解失败、宽容失败，使失败去污名化。例如，在基础教育阶段，鼓励冒险和创新，正确认识失败，强调从失败中学习对成功的帮助作用。宽容失败、鼓励冒险的社会文化能够帮助创业者认识到失败的普遍性和规律性，鼓励创业者从失败经验中学习有价值的知识，为随后的创业活动作好准备。因此，激励创业者从失败经验中学习，并将失败转化为一种财富，有助于他们从失败中复原，从而成为连续创业者，走向创业成功；另一方面，政府部门应完善创业环境，加强创业指导、金融扶持并提供有利于创业的优惠政策，以降低创业者的失败成本，促进创业发展。

4.4 研究局限与展望

本文仍存在一些不足：首先，利用横截面数据进行研究无法推论出因果关系，未来研究应在纵向框架内收集数据，以验证变量间因果关系的推论；其次，研究对象是自主创业的中小企业创业者，未来可以研究参与公司内部创业的人员，进一步完善理论模型；其次，虽然本文控制了创业者性别和教育程度等个体层面变量，以及企业规模等企业层面变量，但是仍存在其它创业者个体特征可能对研究结果产生影响。因此，未来研究应继续探索其它控制变量，以推广研究结果；最后，对创业失败经验的测量仍没有成熟量表，不同学者采用不同方法测量创业失败经验。虽然本文借鉴Ucbasaran等[14]、Boso等[4]的研究，从个体层面定义创业失败，并采用该领域研究中常用的单题项测量法，但仅以被调查者报告其经历的创业失败次数代表其创业失败经验，该测量方法在测量精度上存在一定局限性，且缺少对企业层面创业失败的研究。因此，未来研究可以考虑编制创业失败量表，从多角度测量创业失败，提高对创业失败经验的测量精度。

参考文献:

[1] AMANKWAH-AMOAH J，BOSO N，ANTWI-AGYEI I. The effects of business failure experience on successive entrepreneurial engagements: an evolutionary phase model [J]. Group & Organization Management，2018，43(4):648-682.

[2] JENKINS A S，WIKLUND J，BRUNDIN E. Individual responses to firm failure: appraisals， grief，and the influence of prior failure experience[J]. Journal of Business Venturing， 2014，29(1):17-33.

[3] UCBASARAN D， SHEPHERD D A， LOCKETT A. Life after business failure: the process and consequences of business failure for entrepreneurs [J]. Journal of Management，2013，39(1): 163-202.

[4] BOSO N，ADELEYE I，DONBESUUR F，et al. Do entrepreneurs always benefit from business failure experience [EB/OL].Journal of Business Research，In press， Available online 15 February 2018.

[5] SHEPHERD D A，PATZELT H，WOLFE M. Moving forward from project failure: negative emotions， affective commitment，and learning from the experience[J]. Academy of Management Journal，2011，54(6):1229-1259.

[6] COPE J. Entrepreneurial learning from failure: an interpretative phenomenological analysis [J]. Journal of Business Venturing，2011，26(6):604-623.

[7] YAMAKAWA Y，PENG M W，DEEDS D L. Rising from the ashes: cognitive determinants of venture growth after entrepreneurial failure [J]. Entrepreneurship Theory and Practice， 2015，39(2): 209-236.

[8] COPE J. Toward a dynamic learning perspective of entrepreneurship [J]. Entrepreneurship Theory and Practice，2005，29(4):373-397.

[9] DESS G G，BEARD D W. Dimensions of organizational task environments [J]. Administrative Science Quarterly，1984，29(1):52-73.

[10] LEE T K，CHU W Y. How entrepreneurial orientation， environmental dynamism， and resource rareness influence firm performance[J]. Journal of Management & Organization， 2013，19(2):167-187.

[11] KNIGHT F H. Risk，uncertainty and profit [M]. Washington: University of Chicago Press，1921.

[12] CARDON M S， STEVENS C E， POTTER D R. Misfortunes or mistakes? cultural sensemaking of entrepreneurial failure [J]. Journal of Business Venturing， 2011，26(1): 79-92.

[13] SARASVATHY S D，MENON A R，KUECHLE G. Failing firms and successful entrepreneurs: serial entrepreneurship as a temporal portfolio [J]. Small Business Economics，2013，40(2):417-434.

[14] UCBASARAN D，WESTHEAD P，WRIGHT M，et al. The nature of entrepreneurial experience，business failure and comparative optimism[J]. Journal of Business Venturing， 2010，25(6):541-555.

[15] KOLB D A. Experiential learning: experience as the source of learning and development [M]. Englewood Cliffs， NJ: Prentice Hall，1984.

[16] POLITIS D.The process of entrepreneurial learning: a conceptual framework [J]. Entrepreneurship Theory and Practice，2005，29(4):399-424.

[17] CORBETT A C. Learning asymmetries and the discovery of entrepreneurial opportunities [J]. Journal of Business Venturing，2007，22(1): 97-118.

[18] 宋正刚，何良兴，张玉利.相机而动:创业者如何从关键事件中学习——一个关于创业关键事件学习现象的解释性案例研究[J].管理学季刊，2017(3): 48-67.

[19] 张秀娥，王超.成就需要对创业意向的影响——风险倾向和创业警觉性的双重中介作用[J]. 软科学，2019，33(7): 34-39.

[20] SOUITARIS V，ZERBINATI S，AL-LAHAM A. Do entrepreneurship programme raise entrepreneurial intention of science and engineering students? the effect of learning， inspiration and resources [J]. Journal of Business Venturing，2007，22(4): 566-591.

[21] POLITIS D，GABRIELSSON J. Entrepreneurs' attitudes towards failure e: an experiential learning approach [J]. International Journal of Entrepreneurial Behavior & Research，2009， 15(4):364-383.

[22] 郝喜玲，朱兆珍，刘依冉. 失败情境下创业学习、创业知识与再创业绩效关系研究[J].科技进步与对策，2019，36(16): 19-25.

[23] SHEPHERD D A. Learning from business failure: propositions of grief recovery for the self-employed [J]. Academy of Management Review，2003，28(2):318-328.

[24] JENKINS A S. Attributions，learning and motivation to reenter after firm failure [J]. Frontiers of Entrepreneurship Research，2011，31(4):160-181.

[25] 王飞绒，徐永萍，李正卫.创业失败学习有助于提升连续创业意向吗——基于认知视角的框架研究[J].技术经济，2018,37(8): 69-76+115.

[26] HAJIZADEH A，ZALI M. Prior knowledge，cognitive characteristics and opportunity recognition [J]. International Journal of Entrepreneurial Behavior & Research，2016，22(1):63-83.

[27] 张秀娥，徐雪娇，林晶. 创业教育对创业意愿的作用机制研究[J].科学学研究，2018,36(9): 1650-1658.

[28] AJZEN I. The theory of planned behavior [J]. Organizational Behavior and Human Decision Processes，1991，50(2): 179-211.

[29] JAWORSKI B J，KOHLI A K. Market orientation: antecedents and consequences [J]. The Journal of Marketing，1993，57(3):53-70.

[30] TSAI K H，YANG S Y. Firm innovativeness and business performance: the joint moderating effects of market turbulence and competition [J]. Industrial Marketing Management，2013，42(8):1279-1294.

[31] HIRSH J B，MAR R A，PETERSON J B.Psychological entropy: a framework for understanding uncertainty-related anxiety[J].Psychological Review，2012，119(2):304-320.

[32] VAN GELDEREN M，FRESE M， THURIK R. Strategies，uncertainty and performance of small business startups [J]. Small Business Economics，2000，15(3):165-181.

[33] BRUTON G D，KETCHEN D J，IRELAND D. Entrepreneurship as a solution to poverty [J]. Journal of Business Venturing，2013，28(6):683-689.

[34] CHEN C C，GREENE P G，CRICK A. Does entrepreneurial self-efficacy distinguish entrepreneurs from managers [J] Journal of Business Venturing，1998，13(4):295-316.

[35] EDWARDS J R，LAMBERT L S. Methods for integrating moderation and mediation: a general analytical framework using moderated path analysis [J]. Psychological Methods， 2007，12(1):1-22.

(责任编辑：王敬敏)