技术创新联盟对推动相关产业整合创新资源,实现复杂、高新领域重大技术突破,掌握自主知识产权核心技术,提升产业核心竞争力,促进产业结构优化升级等具有重要现实价值。当前,已有能源、化工以及高新技术等领域创新联盟的有效运行,为其它行业的技术创新提供了有效示范,以国家太阳能光热产业技术创新战略联盟为例,该联盟的产品和服务几乎覆盖太阳能热发电全产业技术创新链,截至2017年5月,联盟参与单位已达73家。在创新联盟运行过程中,政府部门的有效引导与创新主体间的有序协同,对实现协同创新各参与方的信息资源互补、重大科研问题有效决策,以及更高水平的技术创新协同具有重要作用。
技术创新联盟组建与运行受到较多因素影响,如在创新主体层面[1],包括企业、高校、科研院所在内的主体皆有自身利益诉求;在创新环境层面[2],国家创新政策、联盟内部行为规范机制等,皆不同程度地作用于技术创新联盟发展;在收益预期方面[3],联盟成员对共同利益的看法影响联盟组建;在创新过程层面[4],联盟组织结构及创新关系网络影响联盟决策的有效性。由此,梳理影响联盟有序运行的因素,探索各类影响因素的作用路径,理清影响因素间相互作用的整体框架,有助于联盟构建及其高效运转。
当前,学者们基于治理结构[4]、知识资源[5]、伙伴选择[6]、协同创新绩效[7]等视角,应用实证研究方法[3]对联盟从构建到解散过程进行分析,得出知识吸收能力影响联盟效率[5]、资源互补影响合作伙伴选择[1]、创新主体间关系[8]影响联盟有效运行等结论。由于技术创新联盟涉及主体较多,问题较为复杂,目前仍缺乏基于整体性视角的相关研究。本文以此为切入点,在前人理论贡献的基础上,从整体性视角出发,找出影响联盟运作的主要因素及其相互之间的关系结构框架,进而揭示技术创新联盟各影响因素间的内部作用机制,以期为政府部门有效引导技术创新联盟发展提供参考。
本文采用扎根理论开展研究,第一,通过访谈武汉市某高校科技园的部分企业、武汉市科技局的部分官员以及高校科研课题组的带头人,获取有关技术创新联盟建设的第一手资料;第二,对收集的数据进行逐级编码,包括3个级别的编码,即开放式编码、主轴编码以及选择性编码,梳理各主体参与创新联盟的内外部影响因素;第三,通过选择性编码提炼出技术创新联盟的“动机—过程—行为”影响因素及作用路径模型。
研究结论显示,技术创新联盟构建影响因素中,资源投入因素是开展技术创新合作的重要前提条件,协作动机是促进技术创新联盟构建的内在驱动力,组织环境因素是实施创新合作的基础性条件,技术创新协同过程因素则是联盟运行的重要支撑条件。在联盟构建过程中,协同过程因素起部分中介桥梁作用,资源投入因素与组织环境因素起调节作用。
产业技术创新战略联盟是指在一定的经济空间和时间内,为实现某些战略目标而进行的企业间合作安排[9],是复杂环境下组织获取市场竞争优势的手段[10],可理解为旨在为合作伙伴创造竞争优势的企业间合作协议[11]。通过创新联盟,小企业能够保持其创造性和灵活性并缩小负债规模,大企业能够利用外部相关优势创造技能,获取更多财富。因而,联盟作为复杂社会技术创新的必然选择,以及企业获取外部资源、提升竞争力的重要途径[12],其重要性不言而喻。
在技术创新联盟组织层面,联盟的有效管理对于企业获得竞争优势和创造更多经济价值至关重要[13]。现有研究在联盟的组织结构、伙伴选择、联盟寿命等方面均有所建树,而大多数都集中在联盟组织结构上[14]。①丰富的组织形式使联盟能够在复杂多变的竞争环境中保持独特性和灵活性[15],良好的组织结构不仅有助于联盟内部处于不同地位的伙伴合理分配权力[16],促使联盟在保持充分的知识交流以实现共同目标的同时,控制知识流动,从而避免核心技术意外泄露[17],影响联盟决策的有效性[4];②合作伙伴选择能够影响联盟知识共享行为[6],合作伙伴的适应性、开放性及其学习能力[18],更是决定联盟成功与否的重要因素[19]。Soh & Roberts[1]认为,资源互补是选择合作伙伴的重要前提,即组织在选择战略伙伴时,应优先考虑那些与其他主体存在牢固关系的伙伴,以弥补自身所处合作网络的漏洞[20];③在联盟寿命问题上,Elmuti & Kathawala[21]指出,战略联盟项目常常因为管理层战术失误而失败,Li等[22]则从社会交换理论的视角出发,指出采用前瞻式治理的多边联盟的寿命长于治理机构不对称的联盟。
技术创新联盟影响因素包括:①知识因素,作为知识高度密集的创新形式,联盟的有效运转必须依赖合作各方将融入技术创新过程的知识进行有效整合,而联盟构建也有助于提升知识融入复杂产品创造过程的效率[23]。由于联盟存在和发展的前提是核心成员的知识边际收益足够大,且其他成员自觉根据边际收入转移知识资本[24],因而知识因素在联盟构建、管理和终止等[5]过程中具有重要影响;②经济因素,建设联盟的一个重要动机在于应对市场竞争[25],Young-Ybarra & Wiersema[7]从交易成本经济学视角提出经济因素影响联盟信任机制构建,认为联盟成员对共同利益的看法、对未来合作的预期以及是否存在双赢局面[3]皆作用于联盟构建的决定,联盟中的权力分配也随着各成员财政资源的增加而增加[26];③文化背景,创新联盟失败的影响因素中最容易被忽视的便是文化因素[27],联盟背景文化直接影响技术联盟形成,并调节技术不确定性与联盟形成的关系[28]。Hitt 等 [2]认为,中国稳定、有利的制度环境使得中国企业在联盟伙伴的选择上更关注合作伙伴的无形资产以及技术和管理能力;④组织网络关系,联盟作为组织获取外部技术的重要机制[20],其内部协作网络构建对于促使各参与方依赖外部创新资源[29],实现高水平的技术创新至关重要[8]。通过组织网络获取的资源,诸如潜在伙伴信息获取程度等[30],是联盟构建的重要催化剂,而包括沟通意愿、沟通行为和沟通质量在内的组织沟通[31]对联盟绩效也有显著影响;⑤联盟信任机制,联盟的高度不确定性、联盟成员的机会主义行为倾向以及成员间的相互依赖性使得信任尤为重要[32]。从组织学习和交易成本经济学视角看,随着联盟成员间的信任增加,成员间的知识保护逐渐减少[33],其相互依赖程度与共同学习程度不断提升[34],联盟收益以及绩效也会不断增加[35]。因此,较多学者提出应建立信任机制[36],通过把握信任和控制的结合程度管理联盟运作风险[37]。
当前有关技术创新联盟的研究渐成体系,在概念与特征的界定上基本达成一致观点,即认可联盟对于企业获取外部资源、提升自身竞争优势的作用。在研究范围上,覆盖了联盟组织结构、治理模式、伙伴选择、影响因素等方面。在联盟影响因素层面,现有文献侧重于采用定量分析方法研究企业内部以及企业之间如何开展协同,缺乏对跨组织的政府、企业、高校等主体进行技术创新合作的影响因素及其作用路径的整合研究。本研究以此为切入点,在广泛搜集一手数据的基础上,运用扎根理论,从整体性视角出发,对技术创新联盟影响因素进行探究,进而在统一框架中构建影响因素作用路径模型,揭示其作用路径全景,逐步挖掘并构建影响因素理论,以期补充协同创新中有关联盟影响因素理论,从而为政府部门更好地开展技术创新联盟建设提供管理与决策参考。
本研究采用美国著名社会学家Barney Glasser& Anselm Strauss于20世纪60年代提出的扎根理论(Grounded Theory,GT)作为研究方法。它是一种在质化方法指导研究中引入量化手段的探索性研究,强调研究问题及理论的自然涌现,要求研究者扎根于经验数据并通过规范、严谨的研究程序构建理论。作为一种挖掘理论的方法,扎根理论的基本步骤包括搜集原始材料,带着研究问题通过编码分析从原始材料中归纳出概念和范畴,依据范畴之间的关系确定主范畴,构建影响因素模型解释范畴之间的联结关系,总结相关理论,运用预留数据进行理论饱和度检验,进而归纳并得出结论。扎根理论应用中最重要的一环是对资料进行逐级编码,包括3个级别的编码,即开放式编码、主轴编码以及选择性编码[38]。该方法对于当前技术创新联盟影响因素相关研究的分散性与不充分性现状具有较强的适用性。
研究伊始,通过设计非结构化问卷进行目的性抽样(Purposeful Sampling),选取武汉市华中科技大学科技园内参与技术创新的3家企业、武汉市科技局的3个相关部门、高校及研究机构的3个科技创新研究团队作为研究对象,采用理论抽样(Theoretical Sampling)方法,按照分析框架与概念发展的要求抽取具体访谈对象。考虑到访谈法的应用需建立在受访者对研究问题有一定的认识,本文选择的访谈对象多为参与技术创新联盟或是对该领域有研究的中青年群体,最终选择27位组织成员作为具体访谈对象,进行一对一深度访谈并获得第一手资料。访谈围绕以下几个问题展开:①您所在团队最初加入技术创新联盟主要是基于哪些考量?②请描述最近1~2次参与联盟技术创新活动的经历;③请您就自身立场对该协同创新活动是否达到预期效用作出评价;④今后再开展类似协同创新活动,需要加强哪些方面的工作?每次访谈时间约为40min。在访谈前,简要介绍了技术创新联盟的基本内涵、过程与表现,并对受访者提出的疑问进行解释。为保证访谈数据信度,本文采用两位编码员分别登录原始数据的形式,当意见不一致时,双方讨论后录入原始数据,并通过联系受访者确定其原始意图。
开放式编码(Open Coding)是将原始数据打散,使其逐步概念化和范畴化的过程。为避免该过程中因个人操作导致的信息失真,尽量悬置个人偏见与定见,用被访者的原话作为标签以发掘概念。通过数据登录,得到98条原始语句及相应的初始概念。但该环节提炼出的初始概念数量庞杂且存在重叠问题,因而本文对数据作进一步处理,剔除冗余、逻辑混乱以及出现频次少于2次的初始概念,对概念进行范畴化,从资料中提炼出20个范畴,并为每个范畴选择2~4条(共61条)原始资料语句及相应的初始概念(见表1)。
表1 开放式编码
范畴原始语句(概念)T03 考虑以更为灵活的方式,吸引省外乃至国际上的科研机构人才加入(人才队伍建设)人力资源T10 经常委托学研机构培育创新人才(人才委培)T06 对已经吸引进来的科研人员,要进一步解除他们的后顾之忧,争取在科技评价、职能晋升等方面,给予同等甚至优先待遇(优先待遇)T01 我们主要是发挥领头作用,先期投入的资金数量不大,但可以撬动企业和社会大量的研发投入(政府科研投入)财力资源T10 研发投入较大,我们就会考虑技术创新合作(企业投入)T12 政府部门的介入,可以发展更多融资渠道,能帮我们提高贷款融资能力(企业融资渠道)知识资源T13 我们在盈利方面确实具有优势,但高校的科研知识、专业知识很丰富,这也正是我们需要知识转移、共同促进知识增长的前提(创新主体间知识差异)T17 我们主要想学习学研方的科研领域专业知识,了解最新研究动向,而我们也有自己的工艺技术知识(开放的知识态度)共同愿景T19 尽管要追求的目标有些许偏差,但建立长期、稳定、共生的协作关系对我们都有利(互惠互利)T20 创新成果在业界领先的同时,也会使我们名声大振(提升声誉)T22 有些核心的知识和技术如果跟别人交流,别人不保密或者有利可图的话,影响就大了(道德风险)风险预期T26 也存在信息不对称,我们全身心投入,对方可能会搭便车(逆向选择)
续表1 开放式编码
范畴原始语句(概念)T05 专业领域核心技术的复杂性使得仅凭一己之力难以完成研发(核心技术复杂性)T13 缺乏必要的产业技术供给也使我们主动与学研机构开展合作(外部技术依存度)技术互补性T20 通过与企业方开展研讨会等形式的创新交流,可以帮忙我们了解企业外部技术需求,实现技术对接(技术供求契合度)T16 适当的技术外购能降低我们自主研发的风险与成本,快速响应顾客需求,赢得政府与顾客的信任,带来更多隐性利益(适当的技术外购)T10 遇到难度大的项目时,我们会优先考虑经费以及和学研机构合作的问题(项目难度)任务挑战性T22 完成这一技术创新让我有很强的成就感(内部激励)T19 项目对技术的要求只要在我们的技术水平范围内,或是超过范围不大,我们都很乐意尝试(技术匹配)T14 从合作方学到新的技术与市场经验,能够提升我们的市场竞争力(提升企业竞争力)T15 技术的攻破能够节省整行业的交易成本,进行创新很有必要(降低交易成本)效益预期T19 科研成果的转化能提高我们科研工作服务社会的程度(提高社会服务度)T21 在申请到科研经费的基础上,更多的科研成果还有助于我们进行人才计划选拔和确定招生指标(经费与招生指标)T22 团队的同事都在学习,不主动学习很容易跟不上大家的进度(学习型组织文化)T11 不会以命令的方式,强制我们要做什么(协商型工作作风)组织文化氛围T11 团队里为了同一目标共同努力的氛围让我愿意一起努力(协同氛围)T22 在一个圈子里工作,都乐于相互帮助,也很乐意跟大家分享经验(良好人际网络)利益分配机制T10 明确的利益分配制度会激励我们创新,也有助于协同创新能力的提升(利益分配制度)T06 建立利益协调机制正确处理政府、企业、高校三者的利益关系,是调动各方积极性,推动技术创新联盟有效运作的重要保障(利益协调机制)T10 明确的产权归属是我们形成核心竞争力的关键(产权归属)T24 许多科研成果是个人的心血,组织内如果配套将个人知识转化为组织知识的机制,我会很乐意分享科研成果(制度化知识转化机制)组织规章制度T24 当构建合理的组织管理制度,明确各方权责利之后,我们更能全身心的投入创新活动(合理的组织管理制度)T20 通过中介机构商定细致的协同创新合同,规定创新成果分配原则,对我们以及其他参与方都能够形成有效的激励(协同创新合同)T11 高层领导之间相互信任意味着组织之间,甚至是我们每个人都会交流信息,共享知识(高层互信程度)组织信任机制T17 通过股权或契约联结形成的合作伙伴关系,其知识共享过程也更为稳定(契约联结下的信任)T10 组织内部的信任水平,有助于节省协议谈判成本、拟订和执行准则规章的时间与费用(内部信任水平)T12 政府的资金与优惠政策的支持对于我们开展合作既有直接的物质帮助,也有很大的规范作用(创新优惠政策)政策完备性T10 我们坚持做研发还有一个很大的因素是政府的研发退税政策(财税优惠政策)T17 也会在政府出台的产业政策和技术政策的激励下,参与协同创新(激励政策)T24 确实需要建设一些能使参与创新的各个主体进行交流,互通信息的公共服务平台(公共服务平台)协作平台建设T14 技术中介或行业协会能够连接科技和经济,给我们提供一定程度的技术信息与指导(行业协会)T12 以技术创新和科技金融服务为重点,打造设施完善的“中介走廊”,能够为我们开展合作提供便利(设施完善的“中介走廊”)技术市场发育T14 完善技术市场能够促进技术的有效流动,也是我们进行技术成果转化的前提(完善的技术市场)T23 健全市场规则能为我们开展成果转化提供保障(市场规则)T21 如果是为了技术攻坚,实现技术突破,我们会选择协作(战略联盟模式)协同模式T16 将技术创新环节外包给学研机构,既可以降低我们的成本,也可以充分利用学研机构的优势(研发外包模式)T01 也会通过知识、技术等创新要素的组织间转移实现创新(要素转移模式)T12 识别、消化、应用从外部获得的信息与知识能帮助我们研发新产品(组织吸收能力)联盟运行T24 完善的合作伙伴的进入和退出机制,有助于协同创新的长效运行(联盟准入)T07 建立信息互通的良性沟通机制,能够加深彼此的信任程度(信息互通)T10 随着合作层次的加深,研发成果不断涌现,便会反馈我们的前期投入(合作层次)T12 我们更倾向于和以应用研究为主的学研机构建立研发伙伴关系(研发伙伴关系)T15 学研机构的学科优势、合作经验等为我们合作关系的持续进行奠定了基础(合作关系持续性)组织间联结关系T04 建立高水平的创新关系网络,能够降低磨合期的时间成本和经济成本,减少冲突(创新关系网络)T13 当我们与学研机构之间的合作关系更为密切时,我们会更积极地共享知识(合作网络关系的质量)T12 为交流信息、扩大创新知识源,我们很乐意与学研建立广泛的联系(开放程度)知识共享行为T26 其他参与协同的主体愿意进行知识分享的话,我们也会主动分享学习经验(知识共享)T17 前期信息与技术的共享程度,是我们合作的前提条件,所以很有必要构建科学适用的信息技术共享机制,消除知识协同的障碍(技术共享)多层次互动与合作T14 加强与学研机构之间的联系有助于我们获取技术水平的发展现状,评估自身的技术实力(加强联系)T21 通过例会,我们相互沟通,去了解彼此合作的需求(召开例会)T13 当合作层次上升到战略高度时,创新行为效率最高(战略合作)
注:T**代表第**位受访者
开放式编码的主要功能在于挖掘范畴,并未探讨范畴之间的关系,挖掘出的范畴彼此是相互独立的。主轴编码(Axial Coding)则是借助因果关系、序列关系、相似关系等联结关系对不同概念进行反复思考与分析,挖掘范畴之间的联系,整合出主要范畴,确定其性质与内涵,并以此作为“主轴”进行分析。通过对开放式编码的成果进行主轴编码,归纳出6个主范畴,即资源投入因素、协作动机因素、内部环境因素、外部环境因素、协同过程因素以及合作创新行为(见表2)。
表2 主轴编码
主范畴副范畴关系内涵资源投入因素(投入量的多少)人力资源吸引人才加入、进行人才委培、解决待遇等后顾之忧财力资源政府科研投入、企业投入以及拓展企业融资渠道知识资源创新主体间知识差异与开放的知识态度是提升知识资源投入的重要前提协作动机因素(动机的大小与强弱)共同愿景互惠互利与构建良好的行业声誉风险预期面临道德风险与逆向选择等风险技术互补性核心技术的复杂性、外部技术依存、技术供求契合度以及适当的技术外购任务挑战性项目难度、内部激励以及技术匹配程度效益预期提升企业竞争力、降低交易成本、提升科研工作社会服务度以及学研机构的招生指标等内部环境因素(文化、利益分配、制度与信任机制的适用性)组织文化氛围学习型组织文化、协商型工作作风、协同氛围以及组织内良好的人际网络共同形成了组织协同文化利益分配机制明确的利益分配制度与利益协调制度组织规章制度产权归属制度、制度化的成果转化机制、合理的组织管理制度以及签订协同创新合同组织信任机制高层领导的互信程度、组织间通过契约形成的信任和内部信任水平外部环境因素(政策、平台与市场)政策完备性政府相关部门出台的创新优惠政策、财税优惠政策以及相关激励政策协作平台建设公共服务平台、行业协会以及设施完善的“中介走廊”技术市场发育完善的技术市场与市场规则协同过程因素(协作程度)协同模式包括战略联盟、研发外包、要素转移等协同模式联盟运行组织吸收能力、联盟准入、信息互通程度以及合作层次等方面的建设影响合作网络的运行组织间联结关系研发伙伴关系的持续性、创新关系网络的水平以及合作网络关系的质量协同创新行为知识共享行为协作各方的开放程度、知识共享行为与技术共享行为多层次互动与合作协作各方加强彼此间联系,诸如召开例会、进行战略合作等
选择性编码(Selective Coding)是通过对主范畴进行归纳总结,以确定核心范畴,建立核心范畴与主范畴之间的联系,解释该联结关系并确定其内涵的理论构建过程。围绕核心范畴、主副范畴及其内涵构建的网络关系,便是研究结论的雏形。就本研究而言,首先,可以从资料中提炼出故事线。近年来,企业技术创新面临的环境风险性与复杂性不断提升,国家对技术创新联盟建设的支持力度也不断加大,再加上企业对于通过联盟获取更多收益的倾向日趋强烈,由此,无论是参与联盟的各方主体的协作动机、相关资源投入,还是组织环境等因素,皆不同程度地作用于联盟创新过程与合作行为。因而,本文认为“组织协同过程”更贴近故事线。其次,通过开放式编码和主轴编码,本文提炼出6个主范畴,即资源投入因素、协作动机因素、联盟内部环境因素、联盟外部环境因素、协同过程因素以及协同创新行为。在此基础上,继续对主范畴进行扎根分析,确定出具有中心性的核心范畴。在该过程中,本文发现协同创新行为这一范畴比较突出,因为无论是协作动机因素、资源投入因素还是组织环境因素,均作用于协同创新行为,因而将其作为核心范畴,将协作动机因素、资源投入因素以及协同过程因素当作支援范畴,联盟内部环境因素与联盟外部环境因素则属于情境条件。在此基础上,进一步理顺并验证核心范畴与主范畴之间的联结关系及作用路径,构建“动机—过程—行为”理论模型,如图1所示。
本研究按照理论饱和(Theoretical Saturtaion)原则确定样本数量,即当理论中各部分已经建立相关、合理的联系,新抽取样本不再提供新的重要信息时停止抽样。研究共访谈27位组织成员,其中T01-T09为政府部门工作人员,T10-T18为企业工作人员,T19-T27为学研人员。在开放性编码阶段,政府层面访谈对象到T07后便不再提供新的信息,企业层面的访谈对象到T17后不再提供新的信息,学研层面的访谈对象到T26后也不再提供新的信息。并且,访谈对象T08、T09、T18与T27的访谈数据,如T18认为“研发退税和一些鼓励成果转化的政策,对我们来说很有诱惑力”,T27认为“团队氛围很影响大家的创造性与学习的积极性”等观点,仍然可以反映在上述“动机—过程—行为”影响因素作用路径模型中,并未产生新的重要范畴与关系。由此可以判断,上述影响技术创新联盟的6个主范畴构成的“动机—过程—行为”影响因素作用路径模型在理论上是饱和的。
上述“动机-过程-行为”影响因素及作用路径模型可以用以解释联盟影响因素的作用机制,具体内容如下:
图1 技术创新联盟“动机—过程—行为”路径模型
(1)资源投入因素。资源投入是技术创新联盟的重要前提条件,主要从以下3条路径发挥作用:①人力资源投入。通过吸引人才加入、进行人才委培并给予优厚待遇等能够促进联盟行为落实,如政府方面的被访者提出“考虑以更为灵活的方式,吸引省外乃至国际上的科研机构人才加入”;②财力资源投入。政府科研投入、企业投入以及企业贷款融资能力等为联盟提供了重要资金支持,企业方被访者就指出“研发投入较大,我们就会考虑技术创新合作”;③知识资源。包括创新主体间知识差异与开放的知识态度等因素对于技术创新合作行为具有促进作用,如被访者认为“我们在盈利方面确实具有优势,但高校的科研知识、专业知识很丰富,这也正是我们需要知识转移、共同促进知识增长的前提”。
(2)协作动机因素。协作动机是技术创新联盟的内在驱动力,主要从以下5条路径发挥作用:①共同愿景。互惠互利与树立良好的行业声誉是联盟运行的重要内在动力,如原始数据中被访者提出“尽管要追求的目标有些许偏差,但建立长期、稳定、共生的协作关系能够使我们互惠互利”;②风险预期是技术创新合作的障碍性因素,如被访者担心“存在信息不对称,我们全身心投入,对方可能会搭便车”;③技术互补性有助于技术创新联盟构建,如被访者认为“缺乏必要的产业技术供给促使我们主动与学研机构开展合作”;④任务挑战性,即合作项目难度、内部激励以及技术匹配程度等是创新联盟的重要驱动力,被访者认为“遇到难度大的项目时,我们会优先考虑经费以及和学研机构合作的问题”;⑤效益预期,包括提升企业竞争力、降低交易成本、提高科研工作的社会服务满意度、获得更多经费支持与招生指标等在内的预期能够促进协同创新,如原始数据中被访者认为“从合作方学到新的技术与市场经验,能够提升我们的市场竞争力”。
(3)组织环境因素。组织环境因素是技术创新合作的基础性条件,包括内部环境因素与外部环境因素。内部环境因素通过以下4条路径发挥作用:①组织协同文化氛围。联盟内的学习型组织文化、协商型工作作风、协同氛围以及良好的人际网络等对于协同创新行为具有促进作用,如企业方的被访者认为“团队里为了同一目标共同努力的氛围让我愿意一起努力”;②利益分配机制。明确的利益分配与协调制度能够促进技术创新联盟行为产生,如受访者提到“明确的利益分配制度会激励我们创新,也有助于协同创新能力提升”;③组织规章制度。完善产权归属、知识转化、组织管理以及协同创新合同等制度,能够推动协同创新行为落实,如被访者提出“通过中介机构商定细致的协同创新合同,规定创新成果分配原则,对我们以及其他参与方都能够形成有效的激励”;④组织信任机制。高层之间的互信、契约联结下的信任、内部信任水平等信任机制构建,有助于促进联盟可持续发展,如被访者认为“高层领导之间相互信任意味着组织之间,甚至我们每个人都会交流信息、共享知识”。外部环境因素主要通过以下3条路径发挥作用:①政策完备性。完善包括创新优惠政策、财税优惠政策以及相关激励政策在内的政策体系,能够促进创新合作行为,如原始数据中“我们坚持做研发还有一个很大的因素是政府研发退税政策”;②协作平台建设。构建技术创新公共服务平台、行业协会,以及“中介走廊”有助于创新联盟完善,如被访者提出“确实需要建设一些能使各参与创新主体进行交流、互通信息的公共服务平台”;③技术市场发育。完善的技术市场与市场规则能够有效推动协同创新成果转化,如被访者提出“完善技术市场能够促进技术有效流动,也是我们进行技术成果转化的前提”。
(4)协同过程因素。技术创新协同过程因素是协同创新行为的重要支撑条件,包括3条作用路径:①协同模式。包括战略联盟模式、研发外包模式以及要素转移模式等在内的协同模式皆不同程度地影响协同创新行为进程,如受访者认为“将技术创新环节外包给学研机构,既可以降低我们的成本,也可以充分利用学研机构的优势”;②联盟运行。联盟内主体的知识吸收能力、联盟准入、信息互通以及联盟内部的合作层次皆作用于联盟的长效运行,如原始数据中被访者认为“识别、消化、应用从外部获得的信息与知识能帮助我们研发新产品”;③组织间联结关系。包括研发伙伴关系、合作关系持续性、创新网络关系与合作网络关系质量等因素能够推动技术创新联盟进程,如被访者认为“建立高水平的创新关系网络,能够降低磨合期的时间成本和经济成本,减少冲突”。
(5)合作创新行为。上述各类影响因素最终作用于技术创新合作行为,包括以下两个方面:①知识共享行为,即组织开放程度以及知识与技术共享行为,如被访者提出“如果其他参与协同的主体愿意进行知识分享的话,我们也会主动分享学习经验”;②多层次互动与合作,包括加强联系、定期召开例会以及战略合作等,如原始数据中有被访者提出“当合作层次上升到战略高度时,创新行为效率最高”。
本文在综合现有研究的基础上,应用扎根理论方法对技术创新联盟影响因素进行探索性研究,理论贡献如下:
(1)拓展技术创新联盟影响因素研究视角。现有技术创新联盟影响因素研究或是致力于探索个别影响因素是否显著,或者专注于企业内部与企业之间开展联盟的影响因素等方面,从整体性视角进行研究的文献鲜见。本文则采取质性研究的扎根理论方法,从整体出发挖掘政府相关部门、企业以及学研机构参与技术创新联盟的影响因素,并构建影响因素作用路径模型以探索其作用路径。
(2)揭示了技术创新联盟影响因素作用路径。在现有研究的基础上,通过对扎根理论挖掘出的范畴进行选择性编码,构建联盟影响因素作用路径模型,发现联盟影响因素及作用路径符合IPO(Input-Process-Output)模型[39]。如图1所示,在技术创新联盟构建中,Input是指输入协作动机因素、资源投入因素以及组织环境因素,Process是指协同过程,Output即为联盟协同创新行为。在技术创新联盟中,通过输入包括共同愿景、风险预期、技术互补性、环境挑战性、协作效益预期等因素在内的协同动机,输入包括人力资源、财力资源与知识资源在内的联盟创建资源,输入包括组织文化氛围、组织规章制度、组织信任机制等在内的组织环境因素,再经过协同过程环节的处理,最终可输出相应的协同创新行为。
(2)构建了整体理论框架,发展了技术创新联盟的中层理论。本研究从整体性视角出发,将各影响因素放到“动机—过程—行为”理论框架中进行分析,在得出的结论中,资源投入因素与组织环境因素在技术创新联盟中起调节作用,与现有部分研究观点大致吻合,而协同过程因素在技术创新联盟中起部分中介桥梁作用则是一个全新的观点,这也是本文贡献之一。具体而言,一是资源投入因素与组织环境因素在技术创新联盟中起调节作用。前文已述及,资源投入是开展创新合作的重要前提条件[40],而包括内部环境与外部环境在内的组织环境因素则是重要支撑条件,二者通过影响协作动机与协作过程、协作过程和创新行为之间的关系,即影响技术创新方向与技术创新力度发挥作用,触发协同创新行为。现有研究中,Rai 等[41]认为,政府政策、文化因素、人力资源管理等是联盟有效运行的重要影响因素,经过分析发现,政府政策作为组织外部环境因素,文化因素作为组织内部环境因素,人力资源管理作为资源投入因素,皆对联盟创新行为起调节作用;二是协同过程因素在技术创新联盟中起部分中介桥梁作用。在“动机—过程—行为”这一模型中,协同动机因素主要通过协同过程因素触发协同创新行为,因而协同过程因素在技术创新联盟中发挥中介桥梁作用,由于协同动机因素可直接作用于协同创新行为,因此,协同过程因素在该模型中起部分中介桥梁作用。现有研究认为,知识吸收能力[42]、组织沟通协调机制[31]等因素影响联盟效率,本研究发现,联盟知识吸收能力、沟通协调以及开放性等因素主要通过协同过程发挥作用。
本研究为政府相关部门及创新联盟的管理者提供了在技术创新联盟组建与运行中更好发挥作用的建议。
(1)保证充分的资源投入。政府相关部门应加强技术创新人才培育与引进等人力资源管理,发挥政府财政投入的引领与杠杆作用,拓宽联盟经费来源渠道,强化联盟人力与财力资源保证。作为联盟管理者,在保证联盟资源投入充分的情况下,注重从把握共同愿景、降低风险预期、增进技术互补、提升效益预期等途径强化参与者协作动机。
(2)营造良好的创新环境。如前文所述,创新环境建设在联盟构建与运行中发挥重要的调节作用,对于联盟内部环境,创新联盟管理者可通过制定合理的包括利益分配机制在内的组织规章制度,构建组织信任机制以及营造协同创新的组织文化氛围。对于联盟外部环境因素,政府相关部门可通过制定创新联盟优惠与激励政策、构建联盟协作平台、完善创新联盟中介建设、促进技术市场发育等途径,营造有助于技术创新联盟建设的外部环境。
(3)加强联盟过程管理。为提升联盟运作效率,联盟管理者可针对联盟采用的协同模式,制定具体的联盟准入规则、参与者间的信息互通规则,并维持研发伙伴关系的持续性,促进联盟知识转移与吸收,构建高水平的创新联盟关系。
扎根理论强调理论建构中研究者的客观与中立,但在实际操作中难免受到研究者个人经历等因素影响,因而本文在研究过程中尽量悬置个人看法,选择从原始数据中提炼概念,力求客观,但仍会存在一些不足,后续研究应根据技术创新联盟的发展情况,不断对模型本身进行审视与完善。此外,在进一步研究中,可采用量化方法对挖掘出的联盟影响因素及各因素之间的作用关系进行分析,以构建更为牢靠、更具普适性的理论。
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