%A 雷宏振;李丹; %T 企业知识社会化——基于知识转移的创新模式研究 %0 Journal Article %D 2010 %J 科技进步与对策 %R %P 131-135 %V 27 %N 7 %U {http://www.kjjb.org/CN/abstract/article_15617.shtml} %8 2010-04-10 %X 提出了与企业营销部门传统的知识管理方式——顾客知识管理的知识流动方向相反的"知识社会化"。阐释了知识社会化的概念,探究其在知识管理中的定位,通过对知识社会化与顾客知识管理的比较以及与知识营销、消费者教育的联系,进一步分析其内涵和优势,总结其常见类型和应用方法,并鼓励企业借助体验营销主动向顾客传播知识。在微观上可为企业营销部门的知识管理提供新的实践指导,在宏观上可为企业提高自身竞争力开拓新的思路。