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关系价值构成维度研究述评 |
张广玲;武华丽;余娜 |
武汉大学经济与管理学院,武汉大学经济与管理学院,武汉大学经济与管理学院 湖北武汉430072,湖北武汉430072,湖北武汉430072 |
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摘要 关系价值是关系营销研究的一个重要概念和热点问题。对国内外学者关于关系价值的概念及构成维度的研究成果进行梳理和评述,以加强人们对关系价值的深入理解和推动关系价值更进一步的研究。
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关键词 :
关系价值,
构成维度,
市场营销
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通讯作者:
张广玲
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