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企业知识管理成熟度模型比较:过程、等级和特性 |
汪建康;肖久灵;彭纪生 |
南京审计学院 管理学院,江苏 南京 211815;南京大学 商学院,江苏 南京 210093 |
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摘要 随着成熟度模型在知识管理领域内的不断应用,知识管理成熟度模型已引起学界和业界的广泛关注。收集并整理了26种知识管理成熟度模型,在深入认知这些模型的基础上,从关键过程领域、成熟等级以及基本特性3个方面进行了综合比较,以揭示知识管理成熟度模型的基本构成和运行机理,为现代企业选择和实施知识管理成熟度模型提供一些借鉴和启示。
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关键词 :
知识管理,
知识资产,
成熟度模型,
关键过程领域,
成熟等级,
基本特性
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收稿日期: 2011-10-11
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通讯作者:
汪建康
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