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| 基于模糊平衡积分卡模型的行政效能评价研究 |
| 段豫龙;邢李志;关峻;包江山 |
| 北京工业大学 经济与管理学院,北京 100022 |
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摘要 行政效能是党和政府科学执政、民主执政、依法执政的外在表现形式。党政机关的行政效能如何，直接关系到党和政府的形象以及人民群众的切身利益。基于改进的平衡计分卡理论，同时结合模糊评价方法构建模糊平衡计分卡模型，通过两个层次综合评价得出综合评价值，并依照最大隶属度原则评判政府的行政效能。
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| 关键词 ：
平衡计分卡,
行政效能,
层次分析法,
模糊评价
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收稿日期: 2012-05-17
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通讯作者:
段豫龙
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