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| 危机管理从政府到企业 |
| 李敏;曹桂华;朱霞 |
| 中国地质大学管理学院,中国地质大学管理学院,中国地质大学管理学院 湖北 武汉 430074 |
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摘要 危机以其突发性和不确定性给社会、政治、经济等各个方面带来了巨大影响,当前的“非典”事件因其突发性,难预测性和结果严重性,故被称为“非典危机”,通过对政府处理“非典危机”所采取措施分析,阐述了政府危机管理的必要性和不足,以及政府危机管理给企业危机管理的启示。在此基础上,分析了危机深化生命周期,并对企业危机管理的应对策略进行了探讨。
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| 关键词 ：
危机,
政府危机管理,
企业危机管理
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通讯作者:
李敏
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