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| 高速公路服务质量的模糊评价 |
| 邵祖峰 |
| 湖北警官学院 湖北武汉 430034 |
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摘要 高速公路服务质量评价对于提高其管理水平具有重要的意义,必须采用合理的评价指标体系和评价方法 来对高速公路服务质量进行评价。主要建立了一套指标体系,并介绍了模糊评价方法。
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| 关键词 ：
高速公路,
服务质量,
模糊评价,
指标体系
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通讯作者:
邵祖峰
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