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| 城市经济可持续性发展的三维(EPM、CRM、EHM)理念 |
| 宋斌;夏振坤 |
| 华中科技大学经济学院,华中科技大学经济学院 湖北 武汉 430074 |
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摘要 作为发展中国家名列榜首的城市经济,亟待经济增长,而作为城市经济主体的企业又面临着加入WTO和发达国家企业跨国性渗透和冲击的严峻挑战。试图以城市经济可持续性发展的价值链战略为导向,IT技术支持为前手段,提出了企业规划管理、客户关系管理和企业人力资源管理完整统一的思想不仅是价值链战略系统的深化、拓展,而且是城市经济可持续性发展的捷径之一。
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| 关键词 ：
价值链战略(WCS),
企业规划管理(EPM),
客户关系管理(CRM),
企业人力资源管理(EHM)
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通讯作者:
宋斌
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