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我国商业银行实施敏捷化竞争战略研究 |
文永明 |
中南大学商学院 湖南长沙410083 |
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摘要 根据敏捷制造的管理思想和技术,提出了我国商业银行实施敏捷化竞争战略的必要性,分析了影响我国商业银行敏捷化竞争能力的主要因素,从建立敏捷化社会环境、实施敏捷化管理与运行、信息化建设、提升客户满意度、人才和知识创新5个方面,对当前我国商业银行实施敏捷化竞争战略进行了探讨。
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关键词 :
商业银行,
敏捷化竞争,
战略研究
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通讯作者:
文永明
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