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科技进步与对策
2004
,
Vol. 21
Issue (11 )
:
76-78
科技进步理论与管理
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顾客资产组合管理
汪涛;李瑱贞
武汉大学商学院,武汉大学商学院 湖北武汉430074
摘要
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摘要
顾客经济已经或正在改变着营销的规则,应对顾客经济的挑战,公司面临着把经营管理活动从以产品(业务)为中心的模式向以顾客为中心的模式的变革。在论述产品组合管理的基础上,探讨了以顾客为中心的经营管理模式,并提出了顾客资产组合管理。
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汪涛
李瑱贞
关键词
:
顾客资产
,
组合管理
,
产品组合
通讯作者:
汪涛
引用本文:
汪涛;李瑱贞. 顾客资产组合管理[J]. 科技进步与对策, 2004, 21 (11 ): 76-78.
链接本文:
http://www.kjjb.org/CN/
或
http://www.kjjb.org/CN/Y2004/V21 /I11 /76
[1]
杜伟;张亮子;谢获宝;刘波罗;.
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[2]
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[3]
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