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| 匹配认知与知识工作者效率的关系研究 |
| 杨文彩;易树平;商茹;段美英; |
| 云南农业大学工程学院;重庆大学机械学院 |
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摘要 构建了匹配性因素对人—信息系统交互效率的影响机理模型,提出任务—信息系统的两个匹配层面:技术层面和用户感知层面,并指出技术层面的匹配属于静态匹配,而用户感知层面的匹配属于动态匹配;分析了任务—人、任务—信息系统、人—信息系统匹配对交互效率的影响。为验证影响机理模型的正确性,以某供应商关系管理系统为操作平台进行了"匹配—交互效率"关系实验。Pearson相关分析表明:任务—人、任务-信息系统、人—信息系统匹配并不直接影响交互效率,而是通过用户对IS易用性和有用性的感知来影响交互效率。 ?
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| 关键词 ：
匹配认知,
知识工作者,
工作效率,
相关分析,
知识密集型组织
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通讯作者:
杨文彩
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