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摘要 探讨了知识管理的职能与特征，论述了知识管理的学习中介、控制、创新四种职能，并阐述了知识管理具有自然属性和社会属性二重特征。
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| 关键词 ：
知识管理,
职能,
特征,
企业管理
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通讯作者:
段尧清
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