|
|
|
| 客户关系管理中品牌价值与客户价值的协调 |
| 何流清;田四海 |
| 华中科技大学社会学系，湖北武汉430074 国家电力公司华中公司培训中心，湖北武汉430077 |
|
|
|
|
摘要 互联网革命使商品市场从卖方转向买方，市场人员更加注重客户关系管理和建立忠诚的客户这一最终目标，而不仅仅是通过某种渠道来完成一个简单的买卖；品牌必须始终超越客户的期望，品牌价值与客户价值的协调是留住忠诚客户的根本途径。
|
|
| 关键词 ：
客户关系管理,
客户价值,
品牌价值,
协调,
市场营销
|
|
|
|
通讯作者:
何流清
|
| [1] |
华坚，胡金昕. 中国区域科技创新与经济高质量发展耦合关系评价[J]. 科技进步与对策, 2019, 36(8): 19-27. |
| [2] |
张震. 粤港澳大湾区产业结构变迁对经济协调发展的影响[J]. 科技进步与对策, 2019, 36(7): 48-55. |
| [3] |
罗浩1，戴志敏2. 协调度视角下长江流域产业转移效率研究[J]. 科技进步与对策, 2019, 36(4): 58-64. |
| [4] |
王家明,丁浩,郑皓. 基于改进耦合协调模型的山东省城镇化协调发展研究[J]. 科技进步与对策, 2018, 35(24): 29-35. |
| [5] |
温晓慧,查蒙琪,吉生保,马淑娟. 外资角色协调与区域创新能力[J]. 科技进步与对策, 2018, 35(18): 57-65. |
| [6] |
邵汉华,周磊. 国家高新区与城市经济效率的时空耦合协调研究[J]. 科技进步与对策, 2018, 35(14): 36-42. |
| [7] |
李胤奇,李柏洲. 企业知识治理与社会技术能力耦合机制及影响因素研究[J]. 科技进步与对策, 2017, 34(6): 132-138. |
| [8] |
段婕，孙明旭. 高技术产业、传统产业与区域经济三系统耦合协调度实证研究[J]. 科技进步与对策, 2017, 34(23): 54-63. |
| [9] |
王兆群,胡海青. 孵化器控制力、企业柔性与创新孵化绩效关系研究[J]. 科技进步与对策, 2017, 34(14): 9-15. |
| [10] |
梁双陆,张梅. 我国东中西部地区产业创新、技术创新与组织创新协调性研究[J]. 科技进步与对策, 2017, 34(10): 33-38. |
| [11] |
邵福泽;周伟. 开放式创新、战略柔性与创新绩效[J]. 科技进步与对策, 2016, 33(9): 1-7. |
| [12] |
朱蓓倩;高向东. 上海科技人力资源配置与耦合协调度研究[J]. 科技进步与对策, 2016, 33(5): 139-143. |
| [13] |
张近乐;葛晶. 多场耦合下军民融合产业嵌入区域经济发展研究[J]. 科技进步与对策, 2016, 33(3): 38-42. |
| [14] |
宋潇;罗若愚;杨俊杰. 创新政策制定的跨部门协调机制[J]. 科技进步与对策, 2016, 33(19): 94-100. |
| [15] |
王进富;王亚丹;杨双双. 高新区与区域经济耦合协调发展时空格局评价研究[J]. 科技进步与对策, 2016, 33(19): 118-124. |
|
|
|
|
