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| 制造业服务化背景下技能人才胜任力模型构建与评价 |
| 张书凤1，朱永跃1，杨卫星2，欧阳晨慧1 |
| 1.江苏大学 管理学院，江苏 镇江 212013；2.镇江技师学院，江苏 镇江 212003 |
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| Model Construction and Evaluation of Skilled Talents Competency under Manufacturing Servitization |
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摘要 制造业服务化转型是“中国制造2025”的核心任务之一，对技能人才提出了更新、更高的要求。在分析制造企业服务化转型对技能人才胜任力需求的基础上，从专业知识与技能、学习与创新能力、客户协作意识与能力以及职业角色认同4个维度，构建并验证技能人才胜任力模型。在此基础上，运用主成分分析法对制造企业技能人才胜任力进行评价。结果显示：技能人才总体胜任力处于中等水平，其中专业知识与技能以及职业角色认同维度达到良好水平，学习与创新能力以及客户协作意识与能力维度偏低；90后技能人才的职业角色认同显著低于80后和70后，高级工和技师的总体胜任力相当，民营企业和小企业技能人才总体胜任力相对较低。
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| 关键词 ：
制造业服务化,
制造企业,
技能人才,
胜任力
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| 作者简介: 张书凤（1979-），男，江苏泰兴人，博士，江苏大学管理学院讲师，研究方向为人力资源管理、人才学；朱永跃（1981-），男，江苏宿迁人，博士，江苏大学管理学院副教授，研究方向为人力资源管理；杨卫星（1970-），男，江苏镇江人，镇江技师学院高级讲师，研究方向为技能人才培养；欧阳晨慧（1994-），女，江西吉安人，江苏大学管理学院硕士研究生，研究方向为人力资源管理。〖 |
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