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服务化转型背景下制造企业研发人员胜任力研究 |
马志强;张提;朱永跃 |
江苏大学 管理学院,江苏 镇江 212013 |
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摘要 以制造业服务化转型为背景,探讨制造企业研发人员胜任力问题。从研发主体多元化、客户需求导向、与产品服务系统融合3个方面提炼服务化转型背景下制造企业的研发模式,进而从协作能力、责任感、创新能力、服务意识、学习能力和市场导向6个维度构建了制造企业研发人员胜任力模型。在此基础上,针对服务化转型制造企业的研发人员展开问卷调查,综合运用SPSS和LISREL软件进行探索性因子分析和验证性因子分析,验证了该模型的科学性和有效性。
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关键词 :
制造企业,
制造业服务化,
研发人员,
胜任力模型
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收稿日期: 2013-03-08
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通讯作者:
马志强
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