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基于知识流程的企业内部知识推送系统研究 |
方凌云; |
华中科技大学管理学院; |
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摘要 知识流程是企业业务流程中知识活动和知识生命周期的反映,利用知识流程系统为企业员工提供个性化知识需求服务成为提升知识管理水平的重要措施。在分析企业知识流程明晰化模型的基础上,研究了企业内部员工个性化知识需求模型及兴趣相似度的估算方法,提出了企业内部满足员工个性化知识需求的知识推送系统模型。
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关键词 :
知识流程,
知识管理系统,
知识推送
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通讯作者:
方凌云
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