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| 创意性服务业作用于价值网络升级的机理研究 |
| 徐蕾;魏江; |
| 浙江大学管理学院; |
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摘要 随着网络经济的兴起和信息技术的日新月异,价值创造方式由价值链向价值网络转变;同时,创意逐渐成为知识经济时代价值创造的重要驱动因素。以价值网络理论为基础,通过回顾价值网络、创意性服务业等相关研究,提出创意性服务业作用于价值网络升级的机理模型。认为创意性服务业介入价值网络将优化价值创造的3个核心概念:顾客价值、核心能力和网络关系,进而引起价值网络的整体升级。
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| 关键词 ：
创意性服务业,
价值网络,
顾客价值,
核心能力,
网络关系
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通讯作者:
徐蕾
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