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| 试论高校形象的塑造 |
| 金艾裙 |
| 中国科技大学商学院，安徽合肥230026 |
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摘要 高等院校借鉴CIS理论，塑造学校形象、提升学校声誉是时代和社会发展的客观要求，也是高校自身发展的需要。高校可从CIS构成三要素入手，遵循民族性、战略性、创新性、差异化与标准化统一、以顾客需求为焦点等原则，塑造体现学校特色的理念系统、行为系统和视听系统。
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| 关键词 ：
高等教育,
高校形象,
CIS,
形象塑造
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通讯作者:
金艾裙
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